无需(xū)出镜，无需准备(bèi)话(huà)术与文(wén)案，更不用苦心探索(suǒ)个人风格，手(shǒu)机一开，直接(jiē)坐等入账，这样的(de)带货副业你心动了(le)吗(ma)？打开(kāi)搜索引擎，点(diǎn)击“无人(rén)直播(bō)带(dài)货”，这便是大多“培(péi)训老师(shī)”所描(miáo)绘的雏形。

然而细想便能(néng)找(zhǎo)到其中(zhōng)的端倪——谁来(lái)负责选品(pǐn)？谁来进行商品讲解与实物体验？直播(bō)带货业态自2016年发端以来，靠的就是极(jí)致的(de)互动感与消费者拉近(jìn)距离，并缩短了交易链路，但当前提(tí)要素(sù)消(xiāo)失，直播(bō)带货似(shì)乎失去了其存在的意义，消费者也无(wú)法获(huò)得任何保(bǎo)障。

事实上，无(wú)人直播(bō)带(dài)货不仅实实(shí)在在地于角落中发(fā)展(zhǎn)了起(qǐ)来，并且形成(chéng)了一(yī)套灰色的(de)产业链，与平(píng)台间玩(wán)起了你追我(wǒ)就躲(duǒ)、你(nǐ)封我(wǒ)重开(kāi)的猫(māo)鼠游(yóu)戏。在(zài)微(wēi)博(bó)、小红书及知乎等公共平台上，都充(chōng)斥着售卖“无人直播带(dài)货教程”的(de)广(guǎng)告。但宣(xuān)传话(huà)术中的漏(lòu)洞及(jí)对(duì)监(jiān)管(guǎn)风(fēng)险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合(hé)规的无人直播仍有很长的(de)路要走。

拆解“幽灵带货”模式(shì)

无人(rén)直播带(dài)货(huò)（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌芽发(fā)展至(zhì)今(jīn)大约经历(lì)了(le)一年左右(yòu)的时间，由于(yú)内在运作(zuò)逻辑基本一致(zhì)，技术上没有(yǒu)太大(dà)的(de)门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝(bǎo)等(děng)多(duō)个平台全面开(kāi)花(huā)，其中抖音由于覆盖年龄层广，成(chéng)为了无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖(dǒu)音实践(jiàn)的具体流程进(jìn)行了拆解。首先在选品上，相对正式主播与(yǔ)品牌自播的诸(zhū)多考(kǎo)虑，无(wú)人直播显得简单粗暴——大多专注于中(zhōng)老年服(fú)饰与食品(pǐn)赛道(dào)，其选品(pǐn)共通(tōng)点是客单(dān)价(jià)低且为生活(huó)刚(gāng)需。在某“教(jiào)学(xué)课程”中(zhōng)，着重(zhòng)提(tí)到(dào)了该年龄层受众(zhòng)对互联网的了解度较(jiào)低，不易识(shí)破镜头(tóu)对面并非真人，且他们不熟悉(xī)退货流(liú)程(chéng)，退(tuì)货率相对更低。

在(zài)货源问题(tí)西安军事院校有几所，西安军事院校有几所大学上(shàng)，无人直(zhí)播的发展的确具有先天优势(shì)。作为“达人”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本(běn)身就(jiù)拥有(yǒu)丰富的产(chǎn)品品类(lèi)，只需将(jiāng)相应商(shāng)品添加到橱窗(chuāng)挂在直播间售卖即(jí)可，还(hái)能(néng)赚取高达(dá)20%的佣金，这也是无(wú)人直播盈利的(de)底层(céng)逻辑。

解决了选品与(yǔ)货源问题，开(kāi)播前多发几条与(yǔ)带货品(pǐn)类相关(guān)的短(duǎn)视频，让(ràng)算法熟悉账号的受众，就可零门槛开启(qǐ)无(wú)人直(zhí)播。据了解，无人直播的发展经历了“无人直播(bō)”与“半无人(rén)直播”两个阶段，两者均依赖(lài)软件实施(shī)，其核心(xīn)在(zài)于“抓取已有的直播画面为己(jǐ)所用”。主流的无人直播基本(běn)靠OBS与官方的直播伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后者链接与(yǔ)投射视频。达人只需用特(tè)殊软件(jiàn)下载好他人(rén)完(wán)成的(de)直(zhí)播，再抓(zhuā)取到OBS中进行简单的编辑(jí)，并(bìng)在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开启直(zhí)播。其中“编(biān)辑”的重(zhòng)点西安军事院校有几所，西安军事院校有几所大学在于加(jiā)上多个干扰式的视频，调低透明度(dù)，躲避平台官方的审查。

进入半无人(rén)直播阶(jiē)段，工(gōng)具(jù)与软件都进一步升级，对于(yú)消费者的迷(mí)惑性也更强(qiáng)。上(shàng)述(shù)的操作虽然是(shì)人工操作，但一旦编辑完成便开启(qǐ)“挂播(bō)”模(mó)式，达人(rén)无法编辑(jí)视频进(jìn)行(xíng)二度干预；但半无人直(zhí)播在绿(lǜ)幕直播软件的(de)支持下，真(zhēn)人随时可以入镜(jìng)，让带(dài)货效果看(kàn)起来更(gèng)逼真，同时也让平台的处罚(fá)判定精确度(dù)大(dà)大降低。

在软件的相(xiāng)互(hù)配合(hé)下，一个“直(zhí)播间”就搭建好(hǎo)了，只要设(shè)置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货视(shì)频将一(yī)直播放，只要(yào)用(yòng)户下单便可坐收佣金，唯(wéi)一需要注(zhù)意的(de)就是以各种手段逃避平台的监管，因此近期(qī)“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有人花高价购买课程学习，但并没(méi)有(yǒu)得(dé)到太好的反馈——“老手”毕竟(jìng)是少(shǎo)数，僵硬的背景(jǐng)、评(píng)论(lùn)区多次重复(fù)也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性(xìng)真人带货来得(dé)有(yǒu)感(gǎn)染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿(nì)教(jiào)学骗局

当(dāng)无(wú)人直(zhí)播被炒作为“下一个风口”，自然(rán)带着(zhe)强大的诱(yòu)惑力吸引了一个(gè)个投机(jī)者。

在(zài)各平台(tái)搜(sōu)索相(xiāng)关(guān)关键词，立刻(kè)能找到多个宣传“无人直播带货课程”的(de)账(zhàng)号，且定价几乎都集中在四位数，最高的(de)宣称“价值7980元(yuán)”。其(qí)统(tǒng)一(yī)的话术基(jī)本集中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性(xìng)地指向了学生与宝妈群体——而(ér)打开相关的投诉(sù)页面时，的(de)确(què)受害者也多为该两者。调查发现，无人直播(bō)被曝光(guāng)的骗局主要指向(xiàng)三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播(bō)”，实(shí)则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学生用户(hù)表(biǎo)示自己交了几(jǐ)千(qiān)元的学费(fèi)，拿到了(le)一个(gè)层层包装的精美PPT，但钻研完后发现里面(miàn)只教了基础的剪(jiǎn)辑技(jì)巧(qiǎo)和(hé)流(liú)量(liàng)引(yǐn)导(dǎo)方式，所谓的“直播课程”对无人直播(bō)的细节(jié)要(yào)么避(bì)重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该(gāi)学生表示“几(jǐ)千块打(dǎ)了水漂(piāo)”。

教了大致的直(zhí)播方式，但学员实践的(de)账号迅(xùn)速被封，且无人为此售后。部分课程的(de)确把所(suǒ)谓的教程细节发了出来（具体集(jí)中在如何逃避(bì)平台监管），并且大(dà)致做到(dào)了(le)“包教包会”，但让学员在(zài)平台的监管铁(tiě)拳之下打游击战，被封了就重开，重开了接着被封(fēng)。有学员表示，自己跟(gēn)着(zhe)教程大致学会了如何开(kāi)直播，但被(bèi)迅(xùn)速识别不合(hé)规，试一(yī)次(cì)被封一次——然(rán)而这(zhè)种本质就违规的(de)课程并没有(yǒu)任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊(hú)弄都省略了，宣称(chēng)“不满意无理由退款”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能(néng)吸引到众多(duō)的投(tóu)机者，“老(lǎo)师(shī)”当然有自己的套路。《知识经济》联系到的(de)一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天内(nèi)便可直接开播赚钱(qián)”，更是在朋(péng)友(yǒu)圈高(gāo)频率地发学(xué)生的利润(rùn)截(jié)图，搭配“给(gěi)自己(jǐ)一点(diǎn)生活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对(duì)趋势(shì)”等游(yóu)说话(huà)术，看上去极具诱惑(huò)力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视(shì)着(zhe)你，当你用(yòng)他们教的话术试图在直播间引导他人，实际上自己也被(bèi)“老(lǎo)师”的话(huà)术所引导着——这(zhè)就是“卖课教学”的本质所(suǒ)在。

事实上，目前的无人直(zhí)播本身(shēn)就是(shì)在灰色边缘游荡的产物，传授这种手段亦是违规的，“学(xué)费”被(bèi)骗更(gèng)是(shì)无(wú)处说(shuō)理。当(dāng)做好投(tóu)机(jī)打算(suàn)的那一刻(kè)，就应该有竹篮打(dǎ)水一(yī)场空的心理准备。

平台出手

一(yī)旦无人直播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般的存在(zài)，平台内部的稳(wěn)定生态以及(jí)外部(bù)的口碑都(dōu)将(jiāng)受到(dào)重大影响。

最直(zhí)接(jiē)的后果(guǒ)是侵犯平台(tái)内(nèi)真人(rén)主播的合法权(quán)益，打击直(zhí)播的积极性。目前无(wú)人直(zhí)播普遍存在着盗用他人视频来直播的(de)现象，对于被盗(dào)播的真(zhēn)人主(zhǔ)播而言，不仅要为自(zì)己所带货(huò)的产品(pǐn)负责(zé)，还(hái)在不知情的情况下替“幽(yōu)灵直播间”背(bèi)了(le)锅。无人直播没(méi)有信(xìn)用保障可(kě)言，一旦商品(pǐn)出现问题，真人主播的信(xìn)誉也将连带受到影(yǐng)响。与此同时，频(pín)繁被盗(dào)用形(xíng)象(xiàng)，也将(jiāng)影响(xiǎng)其直播的积极性。

对(duì)于平(píng)台本(běn)身(shēn)而(ér)言(yán)，内部的直播(bō)生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤(yóu)其是对(duì)于淘宝这类(lèi)重度依赖直播带货(huò)、货源更独(dú)立的平台，无人直(zhí)播将严重影响带货的互动性与(yǔ)交流感(gǎn)，付款(kuǎn)不发货(huò)、货不对板等问(wèn)题(tí)将大大(dà)影(yǐng)响消费者的消费(fèi)体验；对(duì)于(yú)抖音(yīn)一类(lèi)短视频起家的平(píng)台(tái)，无人直(zhí)播让(ràng)消费者的售前(qián)售后都无法获得保障，对平台的(de)信任(rèn)度降低，不(bù)利于其电商业务的(de)进一步发展(zhǎn)。

对于(yú)无(wú)人(rén)直播(bō)存在(zài)的乱象，目(mù)前尚未(wèi)有(yǒu)平(píng)台(tái)发布系统化(huà)的惩处(chù)条例，但(dàn)对相关违规情况均进行了细化(huà)的处理，大致(zhì)分为(wèi)违规警告(gào)与封锁直播间两种处罚。在抖音，若(ruò)检(jiǎn)测(cè)出直播中存在音频循环、话(huà)术(shù)利益(yì)诱导等情况，都(dōu)将(jiāng)判定其为违规行(xíng)为，并(bìng)及时断(duàn)播。多次违(wéi)规(guī)后，直播间(jiān)将(jiāng)存在(zài)被(bèi)封禁的风险，甚至该账号将永久无(wú)法再度(dù)开播。2022年(nián)9月，抖(dǒu)音再度更新(xīn)《直播(bō)行为规范》，亦体现出其(qí)加强(qiáng)打(dǎ)击违规直播间的决心(xīn)。

淘宝(bǎo)直播则重在(zài)处罚使用无人直播(bō)的(de)店(diàn)家。淘宝支持对(duì)盗播、无人播等行为(wèi)进行举报，若检测出相关违规行为(wèi)，店(diàn)家(jiā)将被扣除信誉(yù)分，严重者店铺(pù)一(yī)并(bìng)关闭。

从平(píng)台的态度可以看到，对无(wú)人直(zhí)播的监管(guǎn)仍然(rán)趋严。若未来能(néng)有(yǒu)针对(duì)性的条例或(huò)处(chù)理办法实(shí)施，也许(xǔ)将有助于(yú)更高效地肃清乱象。

无人直播的未来(lái)方向

目前(qián)的(de)无人直播(bō)，似(shì)乎浑(hún)身都写满了(le)“不(bù)靠谱”三个字(zì)，但(dàn)究其(qí)根本，是(shì)由(yóu)于(yú)其被投机(jī)滥用，以损害他(tā)人利益(yì)为前提来攫取利益。无人直播本(běn)身也许并(bìng)非是不可(kě)为(wèi)的方向(xiàng)。

在数字产(chǎn)业飞速发展的今天，虚拟人(rén)与AI技(jì)术都逐渐为电商行业所接纳，并投入到(dào)实际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦(xī)等都曾现身(shēn)直播间带(dài)货，不仅(jǐn)满足了用户的新鲜感，开播(bō)时间长、人(rén)设稳定且干货(huò)丰富的特(tè)质(zhì)让销量(liàng)连连(lián)增长，为(wèi)数字产业与电商融合(hé)展现出了优秀的范本。未来(lái)的无人直播若(ruò)能与数字(西安军事院校有几所，西安军事院校有几所大学zì)技术相结(jié)合(hé)，也许将(jiāng)呈(chéng)现出一个更完整的(de)雏形。虚拟人在幕前带货，人(rén)工智能则可作为客服提供(gōng)服务(wù)。不仅更高效和(hé)精准，还(hái)能升级消费者的(de)观(guān)看(kàn)体(tǐ)验。

但门槛(kǎn)高(gāo)、成本高与对技(jì)术条(tiáo)件的要求(qiú)，都预(yù)示(shì)着该产业(yè)的成熟还非常需要时(shí)间。如(rú)今(jīn)已经有公(gōng)司对此进行尝试，但在虚(xū)拟人的背后，选品与(yǔ)货源(yuán)问题仍然(rán)需要真(zhēn)人斟(zhēn)酌；同时(shí)虚拟人的灵(líng)活(huó)度与交互能(néng)力，目前尚且无法达到真人的水准。因此(cǐ)全自动的无人(rén)直(zhí)播虽然(rán)前景(jǐng)可(kě)观(guān)，但要(yào)想合规(guī)地正式进入市(shì)场，仍然任重道远。

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