金融界4月21日消息 刚(gāng)刚，MINI中国再次(cì)道歉！MINI中(zhōng)国称，18、19号两(liǎng)天通过(guò)MINI App领券的方(fāng)式(shì)，共发放了600份冰淇淋(lín)给到来到(dào)展台的朋友。事实上，除(chú)了每天300份的(de)发放外，还(hái)预留了部(bù)分给现场的同(tóng)事，视频(pín)里4-5个(gè)“老外”就是同事，他们佩戴(dài)了员工胸牌(pái)。两位礼仪小姐(jiě)姐是刚刚踏入社(shè)会(huì)的年轻人，请求大家(jiā)给她(tā)们(men)多点(diǎn)宽容和空间。

　　MINI中国还表示，由于流程的(de)疏(shū)忽和管理的不细致(zhì)，导致了不(bù)好的体验(yàn)，两位礼仪(yí)小姐(jiě)姐是刚刚踏入社会的年轻人生理反应什么叫压枪，生理压枪是什么意思，请求(qiú)大家给她(tā)们(men)多点(diǎn)宽容和(hé)空(kōng)间(jiān)。

　　宝马(mǎ)MINI因“冰激(jī)凌”事件冲(chōng)上(shàng)热(rè)搜

　　昨(zuó)日上午，有网友(yǒu)爆料上海车展宝马mini展台取冰激淋区别对待，外国人去领“热情介绍”，中(zhōng)国(guó)人(rén)去(qù)领“已(yǐ)经发(fā)完了”。宝马mini因此冲(chōng)上热(rè)搜！

　　相(xiāng)关(guān)视频(pín)显示(shì)，在上海(hǎi)车展宝马(mǎ)mini展台参观时，展台(tái)两位工(gōng)作人员拒绝(jué)给中国访客(kè)发放(fàng)冰淇淋，称已经没了。

　　但在外国访(fǎng)客来领时，不仅拿到了冰淇(qí)淋，工(gōng)作人员(yuán)还很(hěn)贴心地(dì)教(jiào)他们如(rú)何打开(kāi)食用。当(dāng)拍摄者上去(qù)领取(qǔ)时再度遭拒，给出的理(lǐ)由是“这是限量版冰淇淋(lín)”。

　　宝马集团董(dǒng)事长刚(gāng)刚在上(shàng)海演(yǎn)讲称“BMW家(jiā)在中国(guó)”

　　而就(jiù)在车展前夕，宝(bǎo)马在(zài)上海车展前举(jǔ)办了“创想未来(lái)之夜(yè)”活动。宝马集团董(dǒng)事长齐普策在(zài)活动中表示，中(zhōng)国是宝马最大的单一市场，宝马(mǎ)参与并支持(chí)中国汽车行业(yè)的(de)发展，致力于成为中国迈向现(xiàn)代化(huà)征(zhēng)程的(de)同路人(rén)。

　　活动(dòng)中(zhōng)，他(tā)还频(pín)频(pín)送出“今日中国之动向，将引领明天世界之方向”、“中国(guó)是未来所在”、“BMW家在中(zhōng)国”、“能在(zài)中国优(yōu)秀，就能在(zài)全世界(jiè)出(chū)彩(cǎi)”“宝马对中国的信(xìn)心和承诺(nuò)从未动摇”、“今(jīn)天谁能吸(xī)引中(zhōng)国消费者，明天谁就能拿下世界”等金句。

　　据悉，本次(cì)车展，宝马MINI带来(lái)了一款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯(chún)电动都市(shì)跨界(jiè)概念车，该车填(tián)补了MINI三(sān)门版与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念车(chē)的(de)长宽高为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是宝(bǎo)马最大的单一市场。数据显示，2022年，宝马集(jí)团在中国市场(chǎng)销量达到79万辆，包(bāo)括宝马品牌与(yǔ)MINI品(pǐn)牌，约占全球(qiú)销量的(de)33％，而MINI品牌的(de)在(zài)华销量仅2.87万辆，约占集(jí)团在华总销量的3.6％。

　　据了解(jiě)，本次参(cān)加上海车展，是去年11月(yuè)以来，齐普策第三次访问中(zhōng)国。首次是陪同德国(guó)总(zǒng)理舒(shū)尔茨(cí)访华。第二次是三个星期以前(qián)，齐普(pǔ)策参加了为(wèi)期三天的中国发展高层论坛(tán)，深刻感受到中国式现代(dài)化对世界(jiè)的现代化发展具有开创意义。第(dì)三次便(biàn)是这(zhè)届汽车行(xíng)业的(de)盛会。

　　不管是从行(xíng)动上(shàng)还(hái)是(shì)言辞上(shàng)，都可(kě)以看出宝(bǎo)马(mǎ)集团对于(yú)中国市场(chǎng)的重(zhòng)视。

　　MINI中国发道歉声明 网友：AI都比你会写

　　据“老板联播”报道，4月(yuè)20日(rì)，针对网友爆(bào)料上海车展宝马mini展台工作人员拒绝(jué)给中国访(fǎng)客(kè)发(fā)放(fàng)冰淇淋一事(shì)，宝马方面回应(yīng)称：这(zhè)是一个误(wù)会，目前公司正在处(chù)理这件事。对工(gōng)作人员管理(lǐ)不(bù)善(shàn)，内部正在开(kāi)会，会(huì)将工(gōng)作人(rén)员培训落(luò)实到(dào)位(wèi)。另据九(jiǔ)派新闻视频报道(dào)，宝马mini展区现(xiàn)场(chǎng)一名工(gōng)作人员表示：事(shì)发昨(zuó)天(tiān)下(xià)午，后(hòu)续总部会回应此(cǐ)事。

　　20日下午，官方正式(shì)回应终于来(lái)了。MINI中国表示(shì)，MINI发(fā)起的“上海车展现(xiàn)场礼(lǐ)-甜宠(chǒng)”活动本意是给逛展的大小朋(péng)友送上一(yī)份(fèn)甜蜜(mì)。因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了(le)大家的不愉快。对此我们真(zhēn)心道歉！

　　“我们检(jiǎn)讨自(zì)己(jǐ)并改(gǎi)善管理、加强内部培训，努力(lì)为每(měi)位朋(péng)友提供好的服(fú)务(wù)和体验。再次(cì)真(zhēn)诚向各位道歉(qiàn)！”​​​MINI中国(guó)表示。

　　不过，该道歉声明(míng)并未(wèi)赢得大多数网友谅解(jiě)。排在(zài)靠前的评论(lùn)称，“史诗级拉胯公关(guān)”、“就这”、“AI都比你会写”。

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