交通运输部(bù)办公厅、工业和信息(xī)化部办公厅、公(gōng)安部办公厅、国家市(shì)场监(jiān)督管理总局办公厅、国(guó)家互联网信息办(bàn)公室秘书局发布切实做好网约车聚合平台规范(fàn)管理有关工作的(de)通知，压实(shí)企业责任，保障乘客和驾驶员(yuán)合法权益。督促(cù)网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平合(hé)公司如实(shí)向(xiàng)乘客提供车(chē)辆牌照和驾驶员基本信息。指导网(wǎng)约车聚合平台及合作(zuò)网约车(chē)平台公司(sī)结合各(gè)自服务内容，依法(fǎ)建立(lì)健全咨(zī)询服务和投诉处理的首问负责制度，及时妥(tuǒ)善处理(lǐ)乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有(yǒu)关部门要(yào)根据法定职(zhí)责保持(chí)打击非法营运高压态势(shì)，对存在违法违规行车证照片怎么拍标准 行车证照片是几寸的行为的网(wǎng)约车聚(jù)合平台及合作网约车平台公司要公(gōng)开曝(pù)光(guāng)。

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