自(zì)诞生之(zhī)日(rì)起(qǐ)即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日(rì)三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报道，三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三(sān)星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据(jù)存储(chǔ)在(zài)外部服(fú)务(wù)器上，难以检索和(hé)删除(chú)，最(zuì)终可能会泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三(sān)星电子上个月进行了(le)一项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三(sān)星(xīng)工程(chéng)师将内部源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开发自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施之(zhī)前，我们暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公(gōng)司自有的(de)电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机以(yǐ)及内(nèi)部网络(luò)上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响(xiǎng)销(xiāo)售(shòu)给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真(zhēn)遵(zūn)守(shǒu)我们(men)的安全(quán)指南，否则(zé)可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半导体设(shè)备(bèi)有关，另(lìng)一(yī)起与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决(jué)方案部门的(de)职员(耐克和aj哪个档次高，耐克和aj的区别鞋标yuán)A在半(bàn)导体设(shè)备测量(liàng)资料库(kù)下载(zài)软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设备(bèi)解决方案部门(mén)，职员(yuán)B将(jiāng)用(yòng)于识别(bié)产品良率(lǜ)的程序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部门的职(zhí)员C为了制(zhì)作会议记(jì)录(lù)，将手机上的会议内容转换(huàn)为(wèi)文档(dàng)，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三(sān)星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等(děng)机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基(jī)础，三(sān)星自3月11日(rì)起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和(hé)员(yuán)工培训。公(gōng)司还(hái)特地发布(bù)公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部(bù)可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公告警(jǐng)示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服(fú)务(wù)器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供(gōng)给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不(bù)意(yì)味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近(jìn)日(rì)向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三星电(diàn)子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力量(liàng)扩大(dà)机(jī)器人事(shì)业，把机器(qì)人作(zuò)为新的增长动(dòng)力(lì)，同时加强了外(wài)部投(tóu)资及合作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三星电子出(chū)资(zī)筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业(yè)集团，三星(xīng)集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下(xià)最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí耐克和aj哪个档次高，耐克和aj的区别鞋标)达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季(jì)度，三星电(diàn)子实现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三星电子半导体业(yè)务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而(ér)去年同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的(de)利(lì)润。三星电子表示(shì)，由于科(kē)技行业(yè)的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利(lì)润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议(yì)

　　因(yīn)安全问(wèn)题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三(sān)星不(bù)是第(dì)一家，也(yě)不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员工在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事(shì)件，而是基于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权(quán)软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖子和(hé)教育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公(gōng)司(sī)内部信(xìn)息保护和(hé)防止泄(xiè)漏(lòu)等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全(quán)体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业(yè)务。松下控股旗(qí)下松下(xià)Connect在(zài)制定(dìng)信息泄(xiè)露对(duì)策后才允许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒(xǐng)用户使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库(kù)中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利(lì)用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同意对(duì)人工智能(néng)采取“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团(tuán)的部长在联(lián)合声明中表示(shì)，此类监管也(yě)应(yīng)为人工智(zhì)能技(jì)术的(de)发(fā)展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发(fā)商，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出(chū)版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻(xún)求利润分成。

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