自诞(dàn)生(shēng)之(zhī)日(rì)起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险(xiǎn)而(ér)广(guǎng)受科技巨(jù)头(tóu)们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电(diàn)子(zi)已在(zài)内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会(huì)带来(lái)安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前(qián)多家国(guó)际投(tóu)行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对(duì)AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗(qí)下所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内(nèi)部备(bèi)忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在(zài)外部服(fú)务器(qì)上(shàng)，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删(shān)除，最终可能(néng)会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子(zi)上个月进行(xíng)了一项关于内部(bù)使用AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部(bù)源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些信(xìn)息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在(zài)开(kāi)发自己的内部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安(ān)全地(dì)使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成(chéng)式(shì)AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是(shì)，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的(de)电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消费(fèi)者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方(fāng)式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生(shēng)了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备(bèi)有关(guān)，另(lìng)一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料(liào)库下载(zài)软件时，发(fā)现源代码出现错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门(mén)，职员B将用于识别产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记录(lù)，将手机(jī)上的会(huì)议内容转换(huàn)为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别(bié)导致三星公司(sī)的(de)半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监(jiān)管和员工培训(xùn)。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再(zài)次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数据就会发(fā)送到外(wài)部(bù)服(fú)务器(qì)并(bìng)存储，公司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提(tí)供给不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大机(jī)器人事业，把机器人作(zuò)为新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资(zī)当天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子出(chū)资筹集(jí)的基(jī)金，向(xiàng)无人(rén)驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团(tuán)包括众多国(guó)际下属企业(yè)，其中三(sān)星电(diàn)子为(wèi)三(sān)星(xīng)旗下(xià)最大(dà)的子(zi)公(gōng)司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子(zi)实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业(yè)务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润(rùn)。三星电子表示，由(yóu)于科技(jì)行业的长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型(xíng)公司(sī)，三星不是第一家，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆(lù)续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方(fāng)应用软件，不(bù)是(shì)公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准员工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自任何特(tè)定事件，而(ér)是(shì)基于公司(sī)对第(dì)三梭子蟹什么时候上市，舟山梭子蟹什么时候上市(sān)方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除(chú)三星外(wài)，全(quán)球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力(lì)士(shì)称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公司(sī)内部(bù)信息保护和防止泄漏等(děng)信息(xī)安(ān)全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银集团(tuán)此(cǐ)前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该(gāi)集(jí)团(tuán)还计(jì)划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务(wù)。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策(cè)后才允许使用交互式AI梭子蟹什么时候上市，舟山梭子蟹什么时候上市。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录(lù)被(bèi)泄露(lù)。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意(yì)大利个(gè)人数据(jù)保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利(lì)用户信(xìn)息(xī)。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被(bèi)勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与(yǔ)技术部(bù)长会议同意对人工智能(néng)采(cǎi)取“基(jī)于(yú)风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部长在联(lián)合(hé)声明中表示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人工智能(néng)技术的发展“维护一(yī)个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的(de)开发商，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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