自(zì)诞生之(zhī)日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头们审视，这一(yī)次出手(shǒu)的是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事(shì)故。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家国(guó)际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据国外科技媒体报(bào)道，近(jìn)日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录(lù)表示，三(sān)星(xīng)电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的数据存储在外部服(fú)务器上，难以检索和删(shān)除，最(zuì)终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月(yuè)进行了(le)一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源(yuán)代码上传(chuán)到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正在开(kāi)发自己(jǐ)的(de)内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结(jié)文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上传(chuán)到(dào)外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正(zhèng)在(zài)审查安(ān)全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个(gè)安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前(qián)，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可(kě)能(néng)会导致公司(sī)信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录(lù)的方(fāng)式提(tí)醒(xǐng)全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体设备有关(guān)，另一起(qǐ)与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解(jiě)决方案部门的(de)职(zhí)员(yuán)A在半导体设备(bèi)测量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题(tí)的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生(shēng)在设(shè)备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案(àn)部门，职员B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议(yì)记(jì)录，将手机凤凰男能嫁吗，凤凰男的八大特征和交往原则上(shàng)的会(huì)议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导(dǎo)体设(shè)备测量资料、产品(pǐn)良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生(shēng)在三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前(qián)，三星曾(céng)因担忧(yōu)内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生(shēng)类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服务器并(bìng)存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新(xīn)产(chǎn)品(pǐn)发(fā)表(biǎo)活(huó)动中表示，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机器(qì)人事业，把机器人(rén)作为(wèi)新的(de)增长(zhǎng)动力，同时加强了外(wài)部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电子出资筹集(jí)的(de)基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括(kuò)众多国际下属企业，其(qí)中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第(dì)一(yī)季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季(jì)度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币236亿(yì)元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行(xíng)业(yè)的长期低(dī)迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公司，三星(xīng)不(bù)是第一(yī)家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并非源自(zì)任(rèn)何特定(dìng)事件，而是(shì)基于(yú)公司(sī)对第三方(fāng)软件(jiàn)的正(凤凰男能嫁吗，凤凰男的八大特征和交往原则zhèng)常管控(kòng)。美国银(yín)行例行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经(jīng)授权软件时，也(yě)特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编(biān)程(chéng)，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外，全球第(dì)二大存储芯片巨(jù)头韩(hán)国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖(tiē)子(zi)和教育、活动等(děng)，随(suí)时强调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪(nǎ)些业务或(huò)用途可以使用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用交互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中出现错误(wù)，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人(rén)数据保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过据(jù)意(yì)媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采(cǎi)取“基于(yú)风(fēng)险的(de)”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明(míng)中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为人工(gōng)智能(néng)技术的(de)发展“维(wéi)护一个开放(fàng)和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的版权(quán)材料。这一(yī)规则(zé)将赋能(néng)出版商(shāng)和内容(róng)创作者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的(de)原始材料(liào)时，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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