交通运输部(bù)办公(gōng)厅、工业和信息(xī)化部(bù)办公(gōng)厅、公安部(bù)办公厅、国家市场监督管(guǎn)理(lǐ)总局办公(gōng)厅、国家互联(lián)网(wǎng)信息办公室秘书局发布切实(shí)做好网约(yuē)车聚合平台规范管理有关工(gōng)作的通(tōng)知，压实企业责任，保障乘客和驾驶员合(hé)法权益。督(dū)促网约车聚合平台及合作网约(yuē)车平合(hé)公司(sī)如(rú)实向乘客提供(gōng)车(chē)辆(liàng)牌照和驾驶员基本信息。指导网约车聚(jù)合(hé)平台及合作网约车(chē)平台公司结(jié)合(hé)各自服(fú)务内(nèi)容，依法建立健(jiàn)全咨询服务和投诉处(chù)理的首(shǒu)问(wèn)负责(zé)制度，及时(shí)妥(tuǒ)善处理乘客和驾驶员(yuán)的咨询投诉。各地有关(guān)部门要根据(jù)法定职(zhí)责保持打击非(fēi)法营运高(gāo)压态(tài)势，对存在(zài)违法违规行为的网约车(chē)聚合(hé)平台及合作网约车平(píng)台公司要公(gōng)开曝光。

　　各地交通运输、市场(cc上标3下标5怎么算公式，c上标2下标5怎么算hǎng)监管等部(bù)门(mén)要督(dū)促网约(yuē)车聚合平台及(jí)合作(zuò)网(wǎng)约车平台公司落实明(míng)码标(biāo)价等要求，不得以不正当价(jià)格行为扰乱市场(chǎng)秩序；督促网约车聚合平台不得干(gàn)预网约车(chē)平台公司(sī)价格行为(wèi)，不得直接(jiē)参与(yǔ)车辆调(diào)度及驾驶(shǐ)员管理，维护公平竞争(zhēng)市场秩(zhì)序。

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