韩雪中国(guó)移动(dòng)事件是怎么回事，其(qí)实也不算(suàn)是告(gào)了，只(zhǐ)是在(zài)微博中宣泄不满，不(bù)过(guò)因为韩雪是一个大(dà)明星，有明星效应，引起了很大的关注。韩(hán)雪(xuě)发了一条微博，抱怨中(zhōng)国移动(dòng)的“霸(bà)王条款”。当(dāng)时(shí)正是三大运营(yíng)商开(kāi)启流量不清零活动，大(dà)众对三大(dà)运(yùn)营商的这一(yī)举动都(dōu)非常的支持，但是韩雪却被(bèi)告知(zhī)上月流量清零了。为什么呢，是因为韩雪修(xiū)改了本月套(tào)餐(cān)。

大众知道的是流(liú)量不清零了，但(dàn)是大众理解下的流(liú)量不清零(líng)，和三(sān)大运营商在(zài)操作时候(hòu)具体的流量不清零的范围是不一样的。韩雪并不知道流量(liàng)不清(qīng)零所指的详细的细节，但是在心(xīn)里已经(jīng)认为了流(liú)量不清零，可是当(dāng)韩雪看到上个月流(liú)量(liàng)清零了，作为一个消(xiāo)费者觉得被欺(qī)骗了。所以(yǐ)发了(le)一(yī)条微博，抱怨中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

韩(hán)雪抱(bào)怨(yuàn)中国(guó)移动也是有理有据的，韩(hán)雪在微博写(xiě)道：“三(sān)大(dà)运营(yíng)商本月启(qǐ)动(dòng)‘流量不清零’，但却告知(zhī)，因为修改(gǎi)了本(běn)月套餐，上(shàng)月(yuè)流量就清零(líng)了。我(wǒ)改这个月的和上(shàng)个月有什么关系吗？我付了钱的，多余的流量凭什(shén)么你说清零就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪(xuě)抱怨之后得到了(le)很多网友的呼应，纷纷站(zhàn)在韩雪的(de)阵(zhèn)营指着中国移动(dòng)的“霸王条款”。

之(zhī)后，韩雪又举(jǔ)了(le)一(yī)昆明市属于几线城市，云南最好三个城市个非常生动的例子来证明自己的说法成立，用吃饭打包来(lái)比喻中国移动的不合理条款(kuǎn)：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃不完，要(yào)打包3个(gè)。寻思晚餐怕浪(làng)费(fèi)少点(diǎn)两个。结果(guǒ)说(shuō)，晚(wǎn)餐不点满5个就不(bù)让(ràng)打包中午的三个(gè)菜。神一样的逻辑。”韩雪(xuě)作为一个工作人物(wù)有(yǒu)非常大的(de)影响(xiǎng)力，在韩雪的带领下引(yǐn)起了更(gèng)多的(de)人对中国移(yí)动等运营商的(de)不满(mǎn)，希望运营(yíng)商(shāng)能够做出改(gǎi)变。

之后中国移动对(duì)于韩雪的微博(bó)做出了反抗(kàng)，回应(yīng)道(dào)：“‘流量不清零’服(fú)务福利(lì)到手(shǒu)的(de)第一天，按移动数(shù)据(jù)流(liú)量(liàng)计费的手机月套餐，包(bāo)括按月计费的(de)基础套餐、流量可选包和夜间流(liú)量包中的(de)剩(shèng)余流量可结转至(zhì)次月月底前(qián)使(shǐ)用(yòng)，默认开通，无(wú)需订购。如(rú)销(xiāo)户、携号转网(wǎng)、变更(gèng)套餐、变(biàn)更(gèng)可选包档次等情况(kuàng)下，则原套餐剩余流量将不享受此服务。”

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