雪豹财(cái)经社(shè)独家获(huò)悉，京(jīng)东(dōng)高级副总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松于近日(rì)退休。他是在京(jīng)东供职(zhí)15年(nián)的老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献占比(bǐ)最高的业(yè)务。

　　京东市值最高的子集团京(jīng)东健康(kāng)进行了(le)近年来最大的组(zǔ)织(zhī)变革，新成立即(jí)时零售部和线下医疗业务部，原数字健康业务(wù)部和(hé)政府事(shì)务部更名为企业(yè)业务部和(hé)公共(gòng)事(shì)务与合规部(bù)。

　　刘(liú)强东掀起的人事巨变背后，是京东(dōng)在存量竞争环(huán)境(jìng)下，从开疆(jiāng)拓土到(dào)以守为攻的战(zhàn)略转换。

　　作者丨闫(yán)学(xué)功(gōng)现在的00后女的为什么都平胸，为什么现在女孩都平胸trong>

　　每(měi)一次刘强东从(cóng)幕后回归台前，都(dōu)会带来整个京东巨(jù)大的人事变(biàn)动，最(zuì)近(jìn)的这一次也不例(lì)外。从集团到子公司，从(cóng)CEO到各(gè)大(dà)高(gāo)管(guǎn)，这场震动还在持续。

　　雪豹财经(jīng)社独(dú)家获悉，原京东(dōng)集团高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王(wáng)笑松于近日卸(xiè)任，与前CEO徐雷同日退休。京东(dōng)副总裁、惠寻业务负责人汤恒晟出(chū)任京东(dōng)自有(yǒu)品牌代(dài)理负责人，向京(jīng)东集团董事会主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主要包括京东京(jīng)造和惠寻。

　　京东(dōng)市值最大(dà)的子(zi)公(gōng)司京东健康，也(yě)迎来了近年(nián)来(lái)最大(dà)的架(jià)构(gòu)调整。雪豹财经社独家获悉(xī)，京东健康近日新成(chéng)立即时零(líng)售(shòu)部和线下(xià)医疗(liáo)业务部，将(jiāng)原数(shù)字健康业务部(bù)和政府事(shì)务部更名为企业业务部和公共事务与合规部(bù)。

　　“刘(liú)强东从(cóng)未离开”，在(zài)京东内(nèi)部，从前(qián)CEO徐雷到普通员工都对这句话深信不疑。去年底，刘强(qiáng)东用一次严厉的高(gāo)管批评会(huì)议宣告回(huí)归后，一(yī)名(míng)内部(bù)员工评价称，“随着一系(xì)列调整，东哥的(de)影子无(wú)处不(bù)在。”

　　刘(liú)强东曾三次“放权”，但当他(tā)认为公司遭(zāo)遇危急(jí)现在的00后女的为什么都平胸，为什么现在女孩都平胸时刻(kè)，便强(qiáng)势回(huí)归，带着变革决心推动这架巨大(dà)机器上的齿轮继续转(zhuǎn)动。

　　上一次是在京东内部(bù)被称为(wèi)“至暗时刻(kè)”的2018年，刘强东换下(xià)了大批高管，将(jiāng)徐雷推上前台。如今，多次直言京东遭遇危(wēi)机(jī)的刘强(qiáng)东打(dǎ)起了低价战争(zhēng)，并(bìng)又一次推动(dòng)了自(zì)上而下的人(rén)事变革(gé)，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的(de)两次巨(jù)大(dà)变革背后，京东到底发生了什么？

　　高级副总(zǒng)裁王笑(xiào)松(sōng)与(yǔ)徐雷同日退(tuì)休

　　徐雷“荣休”的(de)消息在京东今年Q1财报(bào)发布当日传出，迅(xùn)速(sù)发酵，但这(zhè)只是京东人事巨变最引人瞩目(mù)的一个缩(suō)影，下面还有更大的暗流汹(xiōng)涌。

　　京东在一封(fēng)内部(bù)信中称(chēng)，高级副(fù)总(zǒng)裁(cái)、自有品牌负责人王笑松因个人原因(yīn)提(tí)出退休申请，管理层批准后同意(yì)。公司对王(wáng)笑松(sōng)多年(nián)来为(wèi)京东作出的(de)贡献表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业(yè)务及自(zì)有(yǒu)品牌业务的成绩。王笑松(sōng)退休的(de)原因与徐雷一样。

　　多名京东内部人(rén)士(shì)告诉雪(xuě)豹财经社，针(zhēn)对高层(céng)的(de)变动(dòng)还将继(jì)续(xù)。

　　很多京东员工对王(wáng)笑松的退休并不感(gǎn)到意外。一名员工评(píng)价称，“他从中心(xīn)一路走到边缘。”另(lìng)一名员(yuán)工透(tòu)露，在去(qù)年底的京东内部会议上，刘(liú)强东(dōng)批评(píng)的高(gāo)管中有王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年加入京东，比(bǐ)徐雷正(zhèng)式加入还(hái)早一年，在京东工作15年(nián)。他(tā)曾是京(jīng)东最年轻的(de)副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责(zé)人(rén)，颇(pǒ)受刘(liú)强(qiáng)东器重。

　　2018年初(chū)，京东组建(jiàn)三大事业(yè)群：大(dà)快消事业(yè)群、电(diàn)子(zi)文娱事(shì)业(yè)群(qún)、时(shí)尚生活事业(yè)群，其中大(dà)快消事业群由生鲜事业部、消费品事业部(bù)以(yǐ)及新通路事业(yè)部构成。王笑松担任大(dà)快消事业群(qún)总(zǒng)裁，同(tóng)时(shí)升任京东(dōng)高(gāo)级副总裁，他手(shǒu)握京(jīng)东GMV贡献占比(bǐ)最大(dà)的(de)业务。

　　也是(shì)在(zài)同(tóng)一(yī)年(nián)，京东经(jīng)历内部公(gōng)认的“至(zhì)暗时(shí)刻”，股价震(zhèn)荡下行(xíng)，用户数(shù)被拼多多超越。

　　当时，阿里旗(qí)下(xià)的盒马在新(xīn)零售(shòu)赛道不断开疆拓土(tǔ)，曾(céng)带(dài)队组建京东(dōng)自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王(wáng)笑(xiào)松曾对媒(méi)体表示，从2家到1000家(jiā)门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这场仗打得并不顺(shùn)利，一年时间内仅开店十余家(jiā)，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导(dǎo)了京东的人事变(biàn)革，王笑(xiào)松在新一轮调整中(zhōng)“地(dì)盘”缩水，只负责生鲜(xiān)事业部（7FRESH被并入(rù)生鲜(xiān)事业部）。也是在这一年，徐雷(léi)被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路(lù)被边(biān)缘化，2019年从(cóng)生鲜事(shì)业(yè)部离任，2020年出任(rèn)自(zì)有品牌(pái)负责(zé)人。自有品牌(pái)业务主要(yào)包(bāo)括(kuò)京东京造(zào)和惠寻，在京东内部相对边缘，营收占比不高。

　　此次接任王(wáng)笑(xiào)松(sōng)的是他的直(zhí)系下属汤恒晟(chéng)，后(hòu)者拥有丰(fēng)富的(de)京(jīng)东自有品(pǐn)牌业务经验，曾(céng)先(xiān)后担任京(jīng)东京造总经理和(hé)惠(huì)寻(xún)负责人。

　　京(jīng)东健康近(jìn)年来最大的组织变革

　　雪(xuě)豹财(cái)经社独家(jiā)获悉，京(jīng)东市值最高的(de)子集团京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)迎来了近(jìn)年来最大的组织变革：新成立即时零售部(bù)和(hé)线下医疗业务部(bù)，将(jiāng)原数字健(jiàn)康业(yè)务(wù)部和政府事务部更(gèng)名为(wèi)企业业务部和公共事(shì)务与合规部。

　　此外，京东(dōng)健康发公告称(chēng)原CFO曹冬已辞任，将在(zài)京东(dōng)集团担任新的职务，接任(rèn)他(tā)的是(shì)京东集团投资(zī)支持部负责(zé)人及自有品牌业务部财务负责人(rén)邓卉。

　　京东健康的前身是(shì)京东大(dà)药房，从一家(jiā)自营网店逐步成长为京东旗下专注于医疗健康业务的(de)子集团，2020年底登陆港交所。目前市值(zhí)约为1700亿港元，是(shì)京东系公司中，除京东集团(tuán)外(wài)市值最高(gāo)的上市公司。今年一(yī)季度，京(jīng)东健康营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国(guó)际财务报告(gào)准则(zé)经营利润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍(shào)，京东健康(kāng)是医(yī)疗健康商品(pǐn)、服务、解决方案提供商，产品及服务覆盖医药(yào)健康实(shí)物产业链(liàn)、医疗流程、健康场景。刘强东是京东健(jiàn)康最大的股东，持股近70％。

　　本(běn)次组织架构(gòu)调(diào)整主要包括：1）成立即时(shí)零售部，由(yóu)原医药部负责人王一(yī)婷负责；成立线(xiàn)下医疗业务(wù)部(bù)，负责人暂未披露；2）原(yuán)综合部负责人宋志(zhì)瑞接任医药部负(fù)责人；原综合服务部供(gōng)应链(liàn)提升部负责人王海(hǎi)华(huá)，出任综合服务部负责(zé)人；原(yuán)数字健康业务部(bù)更(gèng)名(míng)为企业(yè)业务(wù)部(bù)，由原药京采负责人周新(xīn)元负责(zé)；原政府事务(wù)部更名为公共事(shì)务与合规部，负责人暂(zàn)未披(pī)露。

　　上(shàng)述所有负责人均向CEO金恩林汇(huì)报。

　　新(xīn)成(chéng)立即时零售部和(hé)线下医疗业务部(bù)是动作最大的调(diào)整(zhěng)，二者都瞄准了线下履约能力。其中即时零(líng)售部是此次调整(zhěng)中的首位，一(yī)名京东(dōng)员工向雪豹财经社透露(lù)，“因(yīn)为美团在即时配(pèi)送端有优势(shì)，用户经常会(huì)在京东健康上看病，去美团下单买药。”因此，京东健康也要(yào)加(jiā)强自己的即时配送能(néng)力(lì)。

　　京东(dōng)健康CEO金恩(ēn)林在(zài)2022年(nián)财报中提到，要进一(yī)步提(tí)升(shēng)“快(kuài)速(sù)送药”能(néng)力。京东健康此前(qián)选择(zé)的方式是(shì)复用达达(dá)快送和京东(dōng)到家(jiā)的配送能(néng)力。

　　线上(shàng)线下一(yī)体化(huà)建设是金恩(ēn)林(lín)的战略(lüè)目标。在(zài)京东健康2022年(nián)报CEO寄语中，“加速推进线上(shàng)线下一体(tǐ)化、打造新型(xíng)医疗健康服务体系(xì)”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健(jiàn)康目(mù)前(qián)自营医疗商(shāng)品零售(shòu)占营收超过85％，其中对物流配(pèi)送时间更不(bù)敏感的非药(yào)品类（比如保健品）贡献过半。京东零售一直努力摆脱“大药房”的形象，线上线(xiàn)下结合(hé)“医+药”的转型(xíng)不(bù)可避免(miǎn)。

　　事(shì)实上，这套打法早已成为大(dà)健康赛道的共识(shí)。今年3月，美(měi)团买药slogan由“买药(yào)上美(měi)团”变为“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目前，大健康(kāng)赛(sài)道呈现一(yī)超多强的市场格局。从市值、营收维度看，京东健康暂时(shí)领先，早期(qī)与京东健康(kāng)、阿里健康三(sān)足鼎(dǐng)立(lì)的(de)平安(ān)好(hǎo)医(yī)生掉队明显。不过，随着美团(tuán)强(qiáng)势入局，新一轮洗(xǐ)牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年(nián)1月(yuè)至2022年(nián)3月，美团在医药健(jiàn)康O2O领域累(lèi)计营(yíng)收(shōu)105.4亿元。王兴也多次表示对美团(tuán)买药(yào)的增(zēng)长潜力充满信心。

　　刘强东需(xū)要的人(rén)：会算账，忠(zhōng)诚(chéng)度(dù)高

　　大环境变了，能够站(zhàn)在刘强(qiáng)东身边(biān)的人也变(biàn)了。

　　2018年(nián)，京东面临的(de)困(kùn)境是营(yíng)收增(zēng)速下降，与高速发展的电商行业格格不(bù)入，被阿里越甩越远，又被后来者拼多多迫(pò)近。强(qiáng)敌环伺，刘强东亟需开疆(jiāng)拓(tuò)土的大将。在2019年2月(yuè)一场(chǎng)内(nèi)部高管会上，刘强东痛(tòng)斥(chì)“混日(rì)子的人(rén)太多”，他需(xū)要“能(néng)拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在(zài)随之而来的(de)组织变(biàn)革中，能(néng)打仗的徐雷走向前台，出师不(bù)利的王(wáng)笑松和另一位高级副总裁胡胜利(lì)（当时主(zhǔ)管时尚生活事(shì)业群(qún)）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连续(xù)3年(nián)净收入同比增长26％以上，活跃用户(hù)也从3.05亿增(zēng)长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘强东需要的是以守(shǒu)为(wèi)攻(gōng)的人才。

　　从京东(dōng)此轮人(rén)事(shì)变动中(zhōng)不难看出，刘强东(dōng)认为守成之人必须具备(bèi)两个条件(jiàn)：会算账，忠诚度高。

　　京东(dōng)集(jí)团的新CEO许(xǔ)冉曾担任(rèn)CFO，在财务方面(miàn)有丰富经验。不仅(jǐn)如(rú)此，CFO线在整个京东人事变动(dòng)中都处于C位(wèi)。京东零售中(zhōng)最重要的3C事业群被拆分成家电家(jiā)居事业群和电(diàn)脑通讯事业(yè)群，其中家电家(jiā)具事业群由(yóu)原京东零售(shòu)CFO李帅(shuài)负责，原京(jīng)东健康CFO曹冬也(yě)将在集团担(dān)任(rèn)新的职务(wù)。

　　雪豹财经社曾独(dú)家报(bào)道京东科技原销(xiāo)售负责人徐丰升任总(zǒng)裁，他(tā)同样是对(duì)收支敏感(gǎn)的高管。（详见《京(jīng)东科技迎来新总裁，销(xiāo)售中心负责(zé)人徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东内(nèi)部(bù)员工评价(jià)称，互联网公司都变得(dé)更加务实，京东(dōng)也不例(lì)外，“找最会算账的人当家，才能赚到更多(duō)的钱”。

　　从去年(nián)年(nián)底开始，刘强东多次在内部(bù)提及低(dī)价战略，目(mù)的(de)都是为了守住被拼多多(duō)等(děng)竞对(duì)不断蚕食的存量用(yòng)户(hù)，再用低(dī)价去争夺更(gèng)多用户。（详见《刘强东回归烧了三把火(huǒ)，想抢回(huí)被拼(pīn)多多“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打低(dī)价(jià)战争(zhēng)需(xū)要子弹，CFO出身的许冉是(shì)提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营(yíng)利(lì)润和自(zì)由现金(jīn)流均同比大(dà)幅增长，这部分得益于降本增效措(cuò)施。徐雷在近(jìn)日财报电(diàn)话会(huì)上对(duì)许冉(rǎn)的评价也印证了(le)这一点(diǎn)：“许冉能带领京(jīng)东走(zǒu)进下一阶段，更加注重业务健康度和(hé)发展(zhǎn)质量(liàng)。”

　　刘强东(dōng)追求对公司的绝对控制权，而高管的忠诚度是(shì)保证(zhèng)变(biàn)革能否顺利推进的先决条件。

　　在此次京东变革中，两种类型的高管得到重用：一种是刘强东多年(nián)来亲自培养的管培生，另一种(zhǒng)是在京东(dōng)内部没(méi)有复杂人际关系(xì)的职业(yè)经理人。

　　京(jīng)东零售(shòu)新任电脑通讯事业群负责人吴双喜、时(shí)尚美(měi)妆事业群负责人(rén)孔祥(xiáng)莹、全球(qiú)购事(shì)业部负(fù)责人(rén)杨啓焜和京东(dōng)健(jiàn)康医疗(liáo)部负责人宋志瑞(ruì)，均(jūn)是管培(péi)生出(chū)身。多名内部人(rén)士称，管培生是刘强东(dōng)的(de)绝对(duì)嫡系(xì)，拥有诸多特权，包括(kuò)周(zhōu)报直接抄送刘强(qiáng)东，能参加高级别的高(gāo)管会议，一般至少由业务部门的副(fù)总裁亲自(zì)指导(dǎo)等。

　　此外，据多家媒体(tǐ)报(bào)道，刘强东(dōng)在近几年开始倚重专业能力强且在京东(dōng)内部没有复杂人际关(guān)系的职业经理人(rén)，许冉便是典型代表。她(tā)于2018年(nián)加入京东，内(nèi)部人士认为她(tā)“安静，耐心(xīn)，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接手京东零(líng)售大(dà)商超(chāo)全渠道事业(yè)群的(de)姚彦中，是京东零售三个重要品类事业群(qún)中唯(wéi)一一个没有离开的副总裁级别高(gāo)管(guǎn)。刘(liú)强东(dōng)曾在(zài)内(nèi)部会议上(shàng)评价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说真(zhēn)话、提问(wèn)题。0.5是缪(móu)钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加入京东的(de)职业经理人，目前(qián)担(dān)任京东零售生活(huó)服务事业(yè)群(qún)负责(zé)人。

　　带领自己亲(qīn)自摆放(fàng)位置并(bìng)信任(rèn)的这群人，刘(liú)强东(dōng)即将(jiāng)开(kāi)打(dǎ)一场(chǎng)新(xīn)的(de)仗(zhàng)。市场并不(bù)担心不懂(dǒng)业务的许冉出(chū)任CEO，因为所有人都知道，无论公告(gào)上的CEO名单如何更替，京东(dōng)真正(zhèng)的掌舵人只有(yǒu)一(yī)个(gè)。