4月20日，宝马MINI冲(chōng)上微(wēi)博热搜(sōu)，引起(qǐ)网友热议。

有(yǒu)网友发微博爆料称，在上海车展宝(bǎo)马MINI展台参观时，展台工作人员拒绝给中国(guó)访客发放冰淇淋，宣称已经没(méi)了。但外国访客来(lái)领时，不仅拿到(dào)了冰淇淋(lín)，工作人员还很贴心地教他们如何食(shí)用(yòng)！

网传(chuán)视频显(xiǎn)示，两名女性工作人员(yuán)在展台(tái)发(fā)放冰淇淋(lín)，对于前(qián)去询问冰淇淋的(de)中国访(fǎng)客拒绝提供，表示冰淇淋已发(fā)放(fàng)完。

随(suí)后一名外(wài)国访客上前询问(wèn)，工作人员通过简(jiǎn)单交流后，从保温(wēn)箱里取出(chū)一盒冰淇淋(lín)给(gěi)到对(duì)方。现场(chǎng)有访客对该(gāi)行为表(biǎo)示(shì)质(zhì)疑(yí)后，一名男性(xìng)工作人(rén)员上前将放置冰淇淋(lín)的(de)保温箱抱走，该视频上传网络后引(yǐn)发众多网友不满(mǎn)。不(bù)少(shǎo)网友纷纷谴责其(qí)"冰淇淋只给外(wài)国人"，是区别对待。

宝(bǎo)马mini就(jiù)“不给中国人冰淇淋”事件道歉，称工作人员失(shī)职(zhí)，会加强内部培训(xùn)。

4月20日，MINI中(zhōng)国发布(bù)微博道歉，全(quán)文如下：

MINI发起(qǐ)的“上海车(chē)展现场礼-甜宠”活动本意是给逛(guàng)展的(de)大小朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内部管理不细致和工作人员失(shī)职引(yǐn)起(qǐ)了大家的不愉快。对此我(wǒ)们真心道歉！我们(men)检讨自己并改善管(guǎn)理、加强内(nèi)部培训(xùn)，努力为(wèi)每位(wèi)朋友提供好(hǎo)的服务和体(tǐ)验。再(zài)次真诚向各位道歉！

对(duì)于上述回应(yīng)，有网友(yǒu)表示质疑，“连个(gè)正式的(de)公文格式都没有(yǒu)，差评！”“这种事情还需要培训？”；也有网友建议，“不能重(zhòng)新免费送(sòng)么？”

车(chē)展冰淇(qí)淋最低35元(yuán)一杯(bēi)

相(xiāng)关微博已不可见

有截图显示(shì)MINI中国账号18日曾发布微(wēi)博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博已不(bù)可(kě)见。

据外卖(mài)平台显示，该品牌在上(shàng)海(hǎi)有10余家门店，其中售卖的冰淇淋(lín)有两种，分为单球和双球(qiú)，售价分别为35元和50元。有记者联系(xì)该(gāi)冰淇淋(lín)所属的上海珍(zhēn)肴电子商务有(yǒu)限公司，一工(gōng)作人员得知询问此(cǐ)事后，立即挂(guà)断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今(jīn)天，我们(men)注(zhù)意到了一些关(guān)于Luneurs的视频，舆论和报道(dào)，我们(men)感到十(shí)分(fēn)遗憾，并在第(dì)一时间(jiān)展(zhǎn)开了调查(chá)，在此我们想澄(chéng)清一个事，Luneurs品牌未参(cān)与上海车展(zhǎn)期间宝(bǎo)马旗下Mini品牌活动的任何现场运营(yíng)，我(wǒ)们是仅(jǐn)提(tí)供(gōng)冰淇(qí)淋产品的供应方。视频中出现的两(liǎng)位(wèi)工作人员及(jí)其具体服务并非由我方负责，与本品牌无关(guān)。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰淇(qí)淋(lín)事(shì)件道(dào)歉，称会改(gǎi)善管(guǎn)理、加强内部培训。但就在当天下(xià)午，上海车展(zhǎn)现场目睹一名女主(zhǔ)播与宝马MINI展台方(fāng)发生(shēng)激烈争执，后被强行(xíng)带(dài)离现场(chǎng)。

保(bǎo)安提到“现(xiàn)在展(zhǎn)商(shāng)禁止(zhǐ)直播”“把人带下去好好聊一(yī)下”。早先的直播画面显示，女主播与MINI展台(tái)保安沟通称被展台工作人(rén)员(yuán)推(tuī)了一下，要求该工(gōng)作人员道歉，保安(ān)提到“现在展商禁止直播”“把人(rén)带下(xià)去好好聊一下”。

后保(bǎo)安打开黑伞、拉开黑布，叫来了(le)展馆多名保安，将女主播强行带离(lí)现场。现(xiàn)场十分混(hùn)乱(luàn)，女主播的手机和稳(wěn)定(dìng)器也摔落在地。

未经允许不得转载：太仓网站建设,太仓网络公司,太仓网站制作,太仓网页设计,网站推广-昆山云度信息科技有限公司 中国欠别国钱吗