自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这(zhè)一次出(chū)手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报(bào)道，近期(qī)三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心(xīn)并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目前(qián)多家国际投行及科(kē)技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。据国外科(kē)技(jì)媒体报道(dào)，近日三(sān)星(xīng)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星(xīng)用户可(kě)直接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数(shù)据(jù)存(cún)储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示，三星电子上个(gè)月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务(wù)存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开(kāi)发自(zì)己(jǐ)的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外(wài)部(bù)服务的方法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查(chá)安(ān)全(quán)措施(shī)，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环境，以安全(quán)地(dì)使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工的生产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在准备好这些措(cuò)施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司自有的(de)电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络(luò)上使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们的(de)安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关(guān)，另一(yī)起与(yǔ)内部会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解(jiě)决方案部门的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量(liàng)资料库(kù)下(xià)载软件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出(chū)现错(cuò)误(wù)，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方(fā之字是什么结构的字，近字是什么结构ng)案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的职(zhí)员C为了制作会议记录(lù)，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案(àn)件已(yǐ)分别导致(zhì)三星(xīng)公司的半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产品(pǐn)良率等机(jī)密内容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三起泄密事(shì)件均发生(shēng)在三星(xīng)电子半导体暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星曾因担忧(yōu)内部机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建构基础，三(sān)星(xīng)自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全(quán)措施，将进一步(bù)收紧内(nèi)部(bù)监(jiān)管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发(fā)生(shēng)类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外(wài)部(bù)服务器(qì)并(bìng)存(cún)储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道(dào)，三(sān)星电子DX部(bù)门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品发(fā)表活(huó)动中表示，将集中全部(bù)力量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的增(zēng)长动(dòng)力(lì)，同(tóng)时(shí)加(jiā)强了外部(bù)投资及(jí)合作。三星(xīng)风(fēng)险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大(dà)的跨国企业(yè)集团，三星集团(tuán)包括众多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为三星旗(qí)下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度(dù)的财(cái)报。数(shù)据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星电子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是(shì)，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷(mí)严重打(dǎ)击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公司(sī)，三星不是第(dì)一家，也(yě)不会是最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工(gōng)在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自任何特(tè)定事件，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常(cháng)管控。美国(guó)银行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时，也特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三(sān)星外，全球(qiú)第(dì)二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软银(yín)集(jí)团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通报(bào)了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意(yì)事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务(wù)或(huò)用途可以使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业务(wù)。松下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策(cè)后(hòu)才允许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露(lù)。当天(tiān)他发(fā)布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意大(dà)利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用(yòng)户(hù)信息。不过据(jù)意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团(tuán)数字与技术(shù)部长会(huì)议同意对人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中表示，此类监管也应为人(rén)工(gōng)智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工(gōng)智(zhì)能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内(nèi)容(róng)创作者，使他(tā)们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成内容的(de)原始材(cái)料时(shí)，可寻求利润分成。

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