自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式(shì)AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子(zi)引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行及(jí)科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报(bào)道(dào)，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子(zi)已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的(de)数(shù)据存储在外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在(zài)开发(fā)自(zì)己的(de)内部AI工具，用于(yú)翻译和总结(jié)文件以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息(xī)上(shàng)传到(dào)外部服务(wù)的(de)方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员工的(de)生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是(shì)，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之前，我们(men)暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和手机以及(jí)内部(bù)网(wǎng)络上(shàng)使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录中表示(shì)：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们(men)的安全指南(nán)，否则可能会导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部(bù)会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的(de)职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出(chū)现错误，便将有(yǒu)问题的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序(x裤子72a是多大尺码 裤子72a和76a差别大吗ù)代码(mǎ)输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的半导体设(shè)备测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发(fā)生在三星(xīng)电子半(bàn)导体暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机(jī)密(mì)外泄而(ér)禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全(quán)措施(shī)，将进一步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训。公司(sī)还特地发布公告(gào)叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类(lèi)似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容可(kě)能会(huì)提供给不特(tè)定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星近(jìn)日(rì)向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机器(qì)人事业，把机(jī)器(qì)人作为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部投资及合作。三(sān)星风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利(lì)用从三星电子(zi)出资筹集(jí)的基(jī)金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的(de)跨国(guó)企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下(xià)属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子(zi)总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子公布了(le)其2023年(nián)第一季度的财报(bào)。数据(jù)显示(shì)，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电子(zi)实(shí)现营业利(lì)润(rùn)6402亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三星(xīng)电子半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于(yú)科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打击(jī)了其存储芯(xīn)片业务，第(dì)一(yī)季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金(jīn)融(róng)危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公司(sī)，三(sān)星不(bù)是(shì)第(dì)一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美(měi)国(guó)银行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时(shí)，也特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编(biān)程(chéng)人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育(yù)、活(huó)动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全(quán)认(rèn)识(shí)。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日(rì)本软银集(jí)团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信(xìn)息等注(zhù)意事(shì)项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业(yè)务或(huò)用途可(kě)以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中(裤子72a是多大尺码 裤子72a和76a差别大吗zhōng)出现错误，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意(yì)大利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息(xī)。不过(guò)据(jù)意(yì)媒(méi)上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集(jí)团(tuán)数字与技术部长会议同意对(duì)人(rén)工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集(jí)团的部长在联(lián)合声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的(de)发(fā)展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧(ōu)盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披(pī)露他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使用的版(bǎn)权(quán)材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利(lì)润分成。

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