这家(jiā)成立(lì)于2011年的陌生(shēng)人社交巨头，已(yǐ)经在舒适区(qū)里待了太久(jiǔ)。成立至(zhì)今，陌(mò)陌(mò)几(jǐ)乎从未(wèi)遭遇过战争，先发优势让它在成立之初迅速积累大量用户，稳坐陌生(shēng)人社交赛道(dào)的头把交椅，随后又(yòu)及时转型秀场直播(bō)，依靠庞(páng)大的用户体量成功(gōng)抓住一只商业化的“现金牛”。

　　直至今日，陌陌现金流依然稳(wěn)定、充足。在Non-GAAP（非(fēi)美(měi)国通用会(huì)计准则）计(jì)量标准下(xià)，自2015年实现盈利以来，陌陌已经连续32个季度持(chí)续盈利。放眼望去，没(méi)有哪个互联网(wǎng)公司能做到(dào)如此，更(gèng)何况(kuàng)它账上(shàng)还趴着(zhe)133亿元现金和短期投(tóu)资。

　　但(dàn)在平静的水(shuǐ)面(miàn)之下，陌陌(mò)危机(jī)四伏(fú)。在产品端，公司成立12年，主力产(chǎn)品(pǐn)还是陌陌App，这款产(chǎn)品自(zì)2018年月活突(tū)破(pò)1亿以(yǐ)后几乎再无明(míng)显增(zēng)长，甚至开始出现下滑，2022年四季度，陌陌(mò)App月活(huó)跌(diē)至9460万(wàn)。抖音、快(kuài)手等电商直播强势崛(jué)起之后(hòu)，陌陌仰仗的(de)秀(xiù)场直播开(kāi)始显露疲态，公司(sī)营收已经连(lián)续三(sān)年下(xià)滑，且始终未(wèi)能找到(dào)新的增长点。

　　毋庸置疑，陌陌正在走向暮年(nián)。对此，公(gōng)司管理(lǐ)层也毫不避讳。王力两年前接(jiē)任陌陌CEO时(shí)就曾(céng)对《晚点(diǎn)》表示，他对(duì)陌陌没有(yǒu)什(shén)么特别的情感(gǎn)，整个公司都(dōu)非常平淡，就像一个人平静地接受衰老(lǎo)，一(yī)天比(bǐ)一天近。

　　2021年(nián)8月，为抵抗(kàng)这种(zhǒng)衰老，王力推(tuī)动陌陌改(gǎi)名(míng)挚文集团，将产品与公司加以区隔(gé)，希(xī)望借此逐(zhú)渐摆脱对陌陌(mò)App单一产品的(de)依赖，找(zhǎo)到(dào)新的增长曲线。只(zhǐ)可惜，这样(yàng)的刺(cì)激还不足以给陌陌(mò)带来实质性改(gǎi)变(biàn)。

　　一年之后，王力因健(jiàn)康原因辞去公司(sī)CEO一职，由董(dǒng)事长唐岩(yán)接任(rèn)。创(chuàng)始(shǐ)人(rén)躬身入局，迷路(lù)的陌陌能找到正确的航向吗？

　　大规模裁员，陌陌(mò)开始变卷

　　“公司开始卷(juǎn)起(qǐ)来了(le)。”这是唐岩回归后，陌陌员工的第(dì)一感(gǎn)受。

　　在很长一(yī)段时间内(nèi)，陌陌(mò)在北京互联网行业都是中厂“小而美”的代(dài)名(míng)词(cí)。工作时间稳定，朝十(shí)晚七极少加班，在(zài)陌陌工作的张超对时代财经表示，“曾经七点一(yī)过，领导就不可能在(zài)工位上发(fā)现我了。”

　　待遇上(shàng)，公司稳定(dìng)的16薪再叠加上季度奖金，虽然比(bǐ)不过腾讯、阿里、字节等(děng)大厂，但在同(tóng)量级(jí)企业里依(yī)旧保持竞(jìng)争力(lì)。每年年会，陌陌还会固(gù)定给每一位员工发一台iPhone，即便在(zài)互联(lián)网大厂(chǎng)纷纷(fēn)高(gāo)举降(jiàng)本增效大旗缩(suō)减福利的2022年，这项(xiàng)传(chuán)统也(yě)没(méi)有改变。

　　在公司顶峰的2018年，陌陌还曾带领全球(qiú)超1600名员工，从北京、上海、成(chéng)都、新(xīn)德里、吉隆坡等(děng)多个城市(shì)出发，搭(dā)乘82架次航班到日本(běn)东(dōng)京(jīng)集中团建，一(yī)次性包下了当地(dì)近800间酒店客房。这场(chǎng)盛大的(de)狂欢，吸(xī)引了不少艳羡的目光(guāng)。

　　但从去年10月(yuè)开始(shǐ)，陌陌员工“躺(tǎng)平(píng)”的日(rì)子结束了。回归的唐岩开始出现在具(jù)体的业务(wù)层会议上，直(zhí)接(jiē)听取来(lái)自(zì)一(yī)线的汇报，并不(bù)时做出辛辣点评，甚至在会议上怒斥(chì)相关负(fù)责人(rén)。类似情况在此前王力任期内几乎从未发生(shēng)。

　　“王老板比(bǐ)较peace（温和(hé)），而且也(yě)不喜欢越级(jí)管理(lǐ)。”一名资深员工向时代财经表示。

　　压力(lì)自上而下传导，员工加班明显多(duō)了起(qǐ)来(lái)。大(dà)量的(de)需(xū)求随着会议袭来，张超现在每天(tiān)最早也要(yào)九点才能离(lí)开(kāi)公司。

　　此(cǐ)外，陌陌还同步开启了大规模的(de)裁员(yuán)动作。去年10月(yuè)，与唐岩一同(tóng)回归的(de)还(hái)有他的妻子(zi)张思川。她被(bèi)任(rèn)命为(wèi)挚文集团的COO，并接(jiē)手行政(zhèng)、采(cǎi)购等工作，在(zài)其(qí)带领下，陌陌加速降本增效。多名陌陌(mò)员(yuán)工对时代财经证实，2023年(nián)公司启动裁员，范围覆盖大部分部门，一(yī)些职能部(bù)门甚至直接被砍、合(hé)并(bìng)。

　　极力寻求业务增长点(diǎn)的唐岩，正在奋力推动公一里地等于多少米 一里地等于多少公里司创新齿轮转(zhuǎn)动。半年时间内，唐岩接手了(le)陌陌创新事业部，并在公司(sī)内部发起三(sān)次创业(yè)营活(huó)动，鼓励员(yuán)工提(tí)出新的创(chuàng)意，试图从中(zhōng)孵化出新的(de)机会。

　　当公(gōng)司不再(zài)是一滩(tān)死(sǐ)水，机会随(suí)之而来(lái)。张超告诉(sù)时代财经，如果不是唐岩的回归，他极有可能因没(méi)有发展前(qián)景而离职。但(dàn)唐岩回归后的一系列举措，打消了他的念头。他希望(wàng)再赌一(yī)把，看陌陌能不能继(jì)续向上。

　　“唐岩的人格魅力很强大，业(yè)务会上(shàng)他(tā)都能一针见血地指出问题(tí)核(hé)心所在，对不同业务的理(lǐ)解也都(dōu)很透彻。我肯定更愿意(yì)跟着唐岩(yán)一起干，起码大方(fāng)向上感觉不会出错。相比(bǐ)之下，入职(zhí)这么几(jǐ)年我基本没(méi)有接触(chù)过王力。”张超如此表示。

　　某种(zhǒng)程(chéng)度上，这正是创始(shǐ)人与职业经理人的区(qū)别。前者往往代表(biǎo)着开疆拓土，打破(pò)陈(chén)规(guī)，从无到有(yǒu)；而后者却是预(yù)算管理(lǐ)，风险控制，按部就班。唐岩通过自己(jǐ)的回归，再次吹响了陌陌冲锋(fēng)的号角。

　　可惜的是(shì)，其(qí)首(shǒu)战就遭遇不顺。今年1月，挚文集团(tuán)正式推出的(de)虚拟社交 App“壳儿(ér)”，主打“AI 绘图”和(hé)“动态(tài)捕捉”两大技(jì)术场景(jǐng)落地。然而，这(zhè)一新作没(méi)能打响任何(hé)水(shuǐ)花。据点点数据统计，上线(xiàn)至今该APP仅获得不到2万次下(xià)载(zài)。

　　事实上，被唐(táng)岩接管的创新事业部(bù)自成立以来，已先后孵化了(le)照片交(jiāo)友软件咔咔、声音(yīn)交友软件赫兹、互动拍照软(ruǎn)件(jiàn)贴贴、换(huàn)脸(liǎn)软件ZAO、种草社区树莓、婚恋交(jiāo)友(yǒu)软(ruǎn)件(jiàn)对(duì)对(duì)等(děng)众多新(xīn)项目，但(dàn)至今无(wú)一爆(bào)款。

　　5次出海，前4次已经失败

　　如今的(de)业内共识是(shì)，社交(jiāo)寡头格局已定，后(hòu)来者(zhě)机会寥寥。如今活跃在公(gōng)众(zhòng)眼中的社交“第二(èr)梯队”创新产品，如Soul、映宇宙等，基本也都诞(dàn)生在2017年前后。

　　国内市(shì)场(chǎng)突破(pò)难寻，唐岩(yán)将重心转向海外实属必(bì)然。可问题在于，此前十年(nián)陌(mò)陌曾连(lián)续四次出海，几乎均(jūn)为败局。如今(jīn)陌(mò)陌再(zài)次(cì)重启(qǐ)出海战略(lüè)能否成功(gōng)，还要打上一个问号(hào)。

　　陌(mò)陌(mò)的前两次出海(hǎi)发生在2012年、2014年，曾分别推出自己的英文版(bǎn)复制品MO，以及(jí)将(jiāng)基于地(dì)理位(wèi)置匹配的聊天室Blupe投(tóu)放到北美(měi)市场。然(rán)而，受限于文化差异，以及较发达(dá)地区相(xiāng)对老旧的产(chǎn)品(pǐn)形态，这些应用并没(méi)有打(dǎ)开海外陌生人社交市场大门，草草收场。

　　2019年，在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内社交厂(chǎng)商在东南(nán)亚、中东等新(xīn)兴市(shì)场尽享出(chū)海红利之后，陌陌迅速重(zhòng)启海外战略，在印尼、菲律宾(bīn)等地上(shàng)线了一款功(gōng)能上有(yǒu)些像早(zǎo)期陌陌的陌生(shēng)人社交产品Olaa。

　　但类似(shì)的产品形态已(yǐ)经被(bèi)有“海外(wài)版陌陌”之称的(de)Mico跑通，迎头撞上的陌陌在市场认知、本地化运营等多个方面(miàn)均处于劣势，最(zuì)后也以失败告终。

　　唯一(yī)至今留有火(huǒ)种的(de)是(shì)陌陌(mò)的第四次出海。

　　2020年初(chū)，陌陌再次组建起一个50余人的出海业务部(bù)，推出了两款瞄准中东市场的出海陌生(shēng)人(rén)社交产品Voga和Soulchill。其(qí)中，Voga是一款游戏化社交产品。然而在中东，同类产品市场份(fèn)额早已被2016年(nián)开始出海(hǎi)的Yalla等国(guó)产(chǎn)厂商分割完毕。玩(wán)法缺乏创新(xīn)的Voga没有任(rèn)何优(yōu)势，迅速消(xiāo)失。

　　只有被认为是海外(wài)版(bǎn)Soul的Soulchill留存至今。其依靠陌生人语聊社交方式，避开了中东(dōng)地(dì)区的宗教文化(huà)约束，在没有同(tóng)类竞(jìng)品的情况下迅速打开(kāi)市场(chǎng)。据(jù)内部(bù)员工透露，目前Soulchill的产(chǎn)品规模至少可以排到(dào)中东市场(chǎng)前(qián)三。

　　这一仅存的硕果，却存在营收结(jié)构(gòu)的(de)症结(jié)。前陌(mò)陌员工佳睿(ruì)向(xiàng)时代财经透露，Soulchill流水虽(suī)高，但其绝大部分收益用(yòng)于与公会、主播分成，以换(huàn)取他们(men)的合作，如(rú)此(cǐ)一来产品便难以盈(yíng)利。

　　2022年6月，挚文集(jí)团曾表示公司采取了降低分成(chéng)比例的策略，Soulchill亏损(sǔn)规模才环比大幅缩(suō)窄。

　　而(ér)除此以外，陌(mò)陌(mò)出(chū)海业务只剩一个收(shōu)购而来(lái)的探探海外(wài)版(bǎn)还在持续运营。曾有(yǒu)消息指出，自2021年7月以来，探探海外版在(zài)印尼市场下(xià)载及活跃用户规模(mó)已超越Tinder，并在印度和马来西(xī)亚等东南亚市场勉强站稳脚跟。

　　在佳(jiā)睿看来，陌陌出海困难源(yuán)于公司战(zhàn)略失误。长期以(yǐ)来，管理层(céng)对于出海业务并(bìng)不重视，乃至于在很(hěn)长一段时间内，公司出海产品的优先级都要低于其他国内(nèi)创新产品。“陌陌在海外业务上的投(tóu)资太慎(shèn)重了，好(hǎo)几(jǐ)个海外业务(wù)只投(tóu)了(le)十几万元(yuán)试水，看到(dào)没有水花就(jiù)被放弃了。”

　　哪怕到了(le)2021年，王力在接受采访(fǎng)时(shí)还(hái)在强调，“我其实不建议出(chū)海，因为我觉得国内市(shì)场还没(méi)有到一个特别成熟(shú)的状态。”“只有打通美国市场，你的(de)产(chǎn)品才(cái)有辐(fú)射能(néng)力，去(qù)做一个印度市场有什么用呢？”

　　战(zhàn)略上的失误导致陌(mò)陌(mò)错过了最好(hǎo)的出海时机(jī)。

　　自2016年国内厂商冲(chōng)向社交赛(sài)道以来，7年时间已过，如(rú)今(jīn)摆在唐岩面前的，已(yǐ)是(shì)一个(gè)群狼环绕的红海市场，要(yào)从中虎口夺食(shí)并(bìng)不(bù)容易(yì)。缺乏积累(lèi)的陌陌必须加大各方资源投入，在奋力(lì)突破文化壁垒(lěi)的同(tóng)时，做(zuò)出(chū)产品形态(tài)跟玩法上(shàng)的创新，才有(yǒu)可能成功。

　　于唐岩而言(yán)，充裕的现金(jīn)流成为最后(hòu)的底牌(pái)，当下陌(mò)陌的境遇还(hái)远(yuǎn)称不上是绝境。但面对(duì)摆在(zài)陌(mò)生(shēng)人社交赛道眼前的限(xiàn)制和天花板，留给其试错(cuò)和(hé)调整的时间(jiān)已经不多(duō)了。

　　（应受访者要求，文中人物均为(wèi)化(huà)名）

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