自诞生(shēng)之(zhī)日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们(men)审视，这一次出手的(de)是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期三(sān)星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多(duō)家国际投行及科(kē)技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三(sān)星(xīng)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台(tái)的数(shù)据存储在外部(bù)服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行了一(yī)项关于内部使用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此(cǐ)类服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的(de)内(nèi)部AI工具(jù)，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部(bù)正在审查(chá)安全措施(shī)，以(yǐ)创造(zào)一个安(ān)全的环境，以安(ān)全(quán)地使用生成(chéng)式(shì)AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之前(qián)，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新(xīn)政策(cè)禁止在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公(gōng)司信(xìn)息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显示天之蓝52度多少钱一瓶，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内部会(huì)议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决(jué)方(fāng)案部门的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量(liàng)资料库下载(zài)软件时，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设(shè)备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是(shì)该部门(mén)的(de)职员(yuán)C为了制作会议(yì)记录，将手机上的(de)会(huì)议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司(sī)的(de)半导体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良(liáng)率等机天之蓝52度多少钱一瓶密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密(mì)事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾(céng)因担忧(yōu)内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措施，将进一步(bù)收紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发(fā)生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容，敏感内容(róng)可能会提供给不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗(qí)下所有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以及(jí)平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手机(jī)或者平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星电子DX部(bù)门负责(zé)人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表(biǎo)活动中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人(rén)作为(wèi)新的增长动力(lì)，同时加强了外(wài)部投资及(jí)合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示，利用从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩(hán)国最(zuì)大的跨(kuà)国企(qǐ)业集团，三(sān)星集团包(bāo)括众多(duō)国(guó)际下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下(xià)最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电(diàn)子(zi)总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季(jì)度的财报。数据显示(shì)，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务(wù)第一(yī)季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年(nián)同期(qī)该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星(xīng)电子(zi)表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片(piàn)业(yè)务，第一(yī)季(jì)度(dù)利润骤减至(zhì)金融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等(děng)华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据(jù)的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准员工(gōng)在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何(hé)特(tè)定(dìng)事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常(cháng)管(guǎn)控。美国银(yín)行例行提(tí)醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外(wài)，全球第二大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖(tiē)子(zi)和(hé)教育、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏(lòu)等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意(yì)事项，该集团(tuán)还计划制定了(le)哪些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下(xià)控(kòng)股旗(qí)下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人工智能(néng)技术的发展“维护(hù)一个开放和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具(jù)的开发商，披(pī)露他们(men)在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版(bǎn)权(quán)材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容(róng)的原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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