4月(yuè)20日，宝马(mǎ)MINI冲(chōng)上(shàng)微博热搜，引起网友(yǒu)热议(yì)。

有网友发(fā)微博爆料称，在上(shàng)海车展宝马MINI展台(tái)参观(guān)时，展台工作人员拒绝(jué)给中国(guó)访(fǎng)客发(fā)放冰淇淋，宣称已经没了(le)。但(dàn)外(wài)国访客来领时，不仅拿到(dào)了冰(bīng)淇(qí)淋(lín)，工作人员(yuán)还(hái)很贴(tiē)心地教他(tā)们如何食用！

网传视(shì)频显示，两名女(nǚ)性工作人员(yuán)在展(zhǎn)台发(fā)放(fàng)冰淇淋(lín)，对于前去询问冰淇淋(lín)的(de)中国访客(kè)拒绝提供(gōng)，表示冰淇淋(lín)已发(fā)放完。

随后一(yī)名(míng)外国访客上前询问，工作人员通(tōng)过(guò)简单交流后，从保温箱里取出一盒冰淇(qí)淋给到对方。现场有访客对(duì)该(gāi)行为表示(shì)质疑后，一(yī)名男性工作人员上前将放置(zhì)冰淇淋的保温箱抱走，该视频(pín)上(shàng)传网络后引发众多网(wǎng)友(yǒu)不满。不少网友纷(fēn)纷谴责三国时期中国有多少人口面积，三国时期中国有多少人口和面积其"冰淇淋只给外国人(rén)"，是区(qū)别对待。

宝马mini就“不(bù)给中国人冰淇(qí)淋”事件道(dào)歉(qiàn)，称工作(zuò)人员失职，会(huì)加强内部培训。

4月(yuè)20日，MINI中国发布微(wēi)博道歉，全文如下：

MINI发起的(de)“上(shàng)海(hǎi)车展现(xiàn)场礼-甜宠”活动(dòng)本(běn)意(yì)是给逛展(zhǎn)的大小朋(péng)友(yǒu)送(sòng)上一份(fèn)甜蜜。因我(wǒ)们(men)内部管理不(bù)细致(zhì)和工(gōng)作人员失职引起了大家的不愉(yú)快。对此我们真心道歉(qiàn)！我(wǒ)们检讨自(zì)己并改善管理(lǐ)、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道(dào)歉！

对于上述(shù)回(huí)应，有网友表示质疑，“连(lián)个正式的公文格式都没有(yǒu)，差评(píng)！”“这种事情还需要培训？”；也有网友建议，“不能重新免费(fèi)送么？”

车展冰淇淋最低35元(yuán)一杯

相关(guān)微博(bó)已不可见(jiàn)

有截图显示(shì)MINI中国账(zhàng)号(hào)18日曾发布微博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派送(sòng)。20日，该微博已(yǐ)不可见。

据外卖平台显示，该品牌(pái)在上海有10余(yú)家(jiā)门店(diàn)，其中(zhōng)售卖的冰淇淋有两(liǎng)种(zhǒng)，分(fēn)为单球和(hé)双球，售价分别为35元和50元。有记者(zhě)联(lián)系该(gāi)冰淇淋所属的上(shàng)海珍肴电子商务有限公司，一工作(zuò)人员得知询问此事(shì)后(hòu)，立(lì)即挂断了(le)电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称(chēng)：“今天，我(wǒ)们注意(yì)到了一(yī)些(xiē)关于Luneurs的视频，舆论和报道，我(wǒ)们(men)感到十分遗憾(hàn)，并(bìng)在第一时(shí)间展开了调查(chá)，在此我们想澄清(qīng)一个事(shì)，Luneurs品牌(pái)未参(cān)与上海车展(zhǎn)期间宝马旗下Mini品牌活(huó)动的任(rèn)何现(xiàn)场运营，我(wǒ)们是仅提供(gōng)冰淇淋产(chǎn)品的供应方(fāng)。视频中出现的两位工(gōng)作人员(yuán)及其具(jù)体服(fú)务(wù)并非(fēi)由我(wǒ)方(fāng)负(fù)责，与本(běn)品牌无关。”

4月20日，MI三国时期中国有多少人口面积，三国时期中国有多少人口和面积NI中(zhōng)国就冰淇淋事件道歉，称会改(gǎi)善管理、加强(qiáng)内部培训。但就在(zài)当(dāng)天下午，上海车展现场目睹一名女主(zhǔ)播与宝马MINI展台方发生激烈争执，后被(bèi)强行带离现场。

保安提到“现在展商禁止直播(bō)”“把人带下(xià)去好好聊一下”。早先的直播(bō)画面显(xiǎn)示(shì)，女主(zhǔ)播与(yǔ)MINI展台保安沟通称被展台工(gōng)作人员推了一下(xià)，要求该(gāi)工作人员道歉，保安提到“现在(zài)展商禁止直(zhí)播”“把人(rén)带下去(qù)好好(hǎo)聊(liáo)一下”。

后保安(ān)打开黑伞、拉开黑布，叫来(lái)了展馆(guǎn)多名保安，将女主播强行带离现场(chǎng)。现场十分(fēn)混乱，女主(zhǔ)播的手机和(hé)稳定(dìng)器也摔落在地。

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