交(jiāo)通运输部(bù)办(bàn)公厅、工(gōng)业和(hé)信息化部办公厅(tīng)、公安部办公厅、国家市场监督(dū)管理总局办公厅、国家互(hù)联网信息办公室秘书局(jú)发布切实做(zuò)好网约车(chē)聚合(hé)平台规范管理有关工(gōng)作的通(tōng)知，压实企业责(zé)任，保障乘客和(hé)驾驶员合(hé)法(fǎ)权(quán)益。督促网(wǎng)约(yuē)车(chē)聚合平台及(jí)合作网约车平合(hé)公司如(rú)实(shí)向乘客提供车辆牌照和驾驶(shǐ)员基(jī)本信(xìn)息。指(zhǐ)导(dǎo)网约车(chē)聚合平台及合(hé)作网(wǎng)约车平台公司结合各自服务(wù)内容(róng)，依法建立健全(quá东周和西周的区别是什么意思，东周和西周的区别在哪儿n)咨询服务和投(tóu)诉(sù)处(chù)理(lǐ)的首(shǒu)问负(fù)责制度，及时妥(tuǒ)善处理乘客和驾驶员的咨询投(tóu)诉(sù)。各地(dì)有关部门(mén)要根据法定(dìng)职责保持(chí)打击(jī)非法(fǎ)营(yíng)运高(gāo)压态势(shì)，对存在(zài)违法(fǎ)违规行(xíng)为(wèi)的(de)网约车聚(jù)合(hé)平台及合作网约车(chē)平台公司要公(gōng)开曝光。

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