自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技(jì)巨头们(men)审(shěn)视，这一次(cì)出手(shǒu)的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家国际投行及(jí)科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录表示(shì)，三(sān)星电子担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台(tái)的数据存(cún)储在(zài)外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上(shàng)个月进行(xíng)了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者认为此类服务(wù)存在安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三星工程(chéng)师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开(kāi)发自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上(shàng)传(chuán)到(dào)外(wài)部服(fú)务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成(chéng)式(shì)AI来提高员工(gōng)的(de)生产力和(hé)效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我们(men)暂时限制(zh团费收缴标准是多少钱，团费收缴标准是多少钱一个月ì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上(shàng)使用生成式(shì)AI系统，不会(huì)影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们的安(ān)全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会(huì)议有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决方案部门(mén)的(de)职员(yuán)A在半导体设备(bèi)测(cè)量资(zī)料(liào)库下载(zài)软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出(chū)现(xiàn)错误，便将有问题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方(fāng)案(àn)部门，职员B将用于识(shí)别产品良(liáng)率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为(wèi)了制作(zuò)会议记录，将手机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào团费收缴标准是多少钱，团费收缴标准是多少钱一个月)称，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星(xīng)公(gōng)司的半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星(xīng)电子半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部机密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星(xīng)自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司(sī)还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发生类(lèi)似(shì)事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服(fú)务器(qì)并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道(dào)，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部(bù)力(lì)量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了(le)外(wài)部(bù)投资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三(sān)星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星(xīng)集团(tuán)包括众多(duō)国际下属企业(yè)，其中三星(xīng)电(diàn)子为(wèi)三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的(de)财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电(diàn)子半导体业务第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示(shì)，由于(yú)科技行业的长期(qī)低迷严重(zhòng)打(dǎ)击(jī)了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星(xīng)不(bù)是(shì)第一(yī)家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行等(děng)华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特定(dìng)事件(jiàn)，而是(shì)基于公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控(kòng)。美国银(yín)行例(lì)行提醒员工(gōng)切勿使用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除(chú)三星外，全球第二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活动等，随(suí)时强调公司(sī)内部信息(xī)保护和防止泄(xiè)漏等信息(xī)安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日(rì)本(běn)软银集团(tuán)此前向全体(tǐ)员工通(tōng)报了(le)禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了(le)哪些业(yè)务或用途可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露(lù)对策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推(tuī)文，表示(shì)已(yǐ)经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大利个人(rén)数(shù)据保护局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据(jù)意(yì)媒上周五报道，被(bèi)勒令下(xià)线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与(yǔ)技术部长会议同意对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部(bù)长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要(yào团费收缴标准是多少钱，团费收缴标准是多少钱一个月)求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的(de)开发商，披露(lù)他们在构(gòu)建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用的(de)版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容(róng)的原始材料(liào)时，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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