自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一(yī)次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担(dān)心(xīn)会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，目前多(duō)家国际(jì)投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据国外(wài)科技(jì)媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星(xīng)向旗下所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接(jiē)通过手机(jī)或者(zhě)平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三(sān)星电子(zi)担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在(zài)外部服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星电子上(shàng)个月(yuè)进行了一(yī)项(xiàng)关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程师将内部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些信息包含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及软件开发，还在研(yán)究(jiū)阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息(xī)上传(chuán)到外(wài)部服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全的环境(jìng)，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工(gōng)的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施(shī)之(zhī)前，我们暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的(de)新政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给(gěi)消费者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录(lù)中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出(chū)现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另一(yī)起与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案(àn)部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资(zī)料库下载(zài)软件时，发(fā)现源代码出现(xiàn)错误(wù)，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在(zài)设备解(jiě)决(jué)方案部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别(bié)产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三(sān)星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资美甲建构是什么意思，语言建构是什么意思料、产品(pǐn)良率等(děng)机密(mì)内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄密事(shì)件(jiàn)均发(fā)生在三星(xīng)电(diàn)子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发(fā)生类似(shì)事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到外部服务器(qì)并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了(le)外部投资及(jí)合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括(kuò)众多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子(zi)为三星旗下最大(dà)的子(zi)公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的(de)财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)33亿(yì)元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科技行(xíng)业的(de)长期(qī)低迷(mí)严重打击(jī)了其(qí)存(cún)储芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并非源自任何特(tè)定事件(jiàn)，而(ér)是基(jī)于(yú)公司对第三方软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国银行例(lì)行提醒员工(gōng)切勿使用未经(jīng)授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保护(hù)和(hé)防止泄(xiè)漏等信息安全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等(děng)注意事项，该集团(tuán)还计划制定了(le)哪些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保(bǎo)护(hù)局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工(美甲建构是什么意思，语言建构是什么意思gōng)智(zhì)能采(cǎi)取“基于(yú)风险的”监管(guǎn)。七国(guó)集(jí)团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的开发商，披(pī)露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用(yòng)的版权材料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的(de)原(yuán)始材(cái)料时(shí)，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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