无需出(chū)镜，无(wú)需(xū)准备话术(shù)与文案，更不用苦(kǔ)心探索(suǒ)个人(rén)风(fēng)格，手机(jī)一(yī)开，直接坐等入账，这样的(de)带货副业你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击“无人(rén)直播带(dài)货(huò)”，这便是(shì)大多“培训(xùn)老师”所描绘的(de)雏形(xíng)。

然而细想(xiǎng)便能找到其中(zhōng)的端倪——谁来(lái)负责(zé)选品？谁来进行商品讲解与(yǔ)实物体验(yàn)？直播(bō)带货业(yè)态自2016年发端以来，靠(kào)的就是极致的(de)互动感与消费(fèi)者拉近距离(lí)，并缩短了交易(yì)链(liàn)路，但当前提要素消(xiāo)失，直播带货似乎失(shī)去了其存在的(de)意义，消费者(zhě)也无法获得任何保障。

事(shì)实上，无人直播带货不仅实实在在地于角(jiǎo)落中(zhōng)发(fā)展了起来，并且形成了一套灰色的(de)产业链，与平(píng)台间玩起了你追(zhuī)我就躲、你(nǐ)封我重开(kāi)的猫鼠(shǔ)游(yóu)戏。在微(wēi)博、小(xiǎo)红书及知(zhī)乎(hū)等公共(gòng)平(píng)台上(shàng)，都充(chōng)斥着(zhe)售卖(mài)“无人直播带货教程”的广(guǎng)告。但(dàn)宣(xuān)传话术中(zhōng)的漏洞及对监管(guǎn)风险的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗(àn)示着，合理合规的(de)无(wú)人直(zhí)播仍有(yǒu)很长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带(dài)货”模式(shì)

无人直播带货（以下简(jiǎn)称“无人直(zhí)播”）从(cóng)萌芽(yá)发展至今(jīn)大约经(jīng)历(lì)了一年左(zuǒ)右的时间，由(yóu)于内在运作逻辑基本一(yī)致，技术上没有(yǒu)太大(dà)的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个平台(tái)全面开花(huā)，其(qí)中抖音由于覆盖年龄层(céng)广，成为了(le)无人直播(bō)的重要(yào)落脚地。

《知识(shí)经济》对无人直播(bō)在抖音实践的具体流程(chéng)进(jìn)行了拆解。首先在选品上，相对正式主播与(yǔ)品牌自播(bō)的诸(zhū)多(duō)考虑，无人直(zhí)播显得简(jiǎn)单粗暴(bào)——大多(duō)专注(zhù)于中老年服饰与(yǔ)食(shí)品赛道，其选品共通点是客单价低且为生活(huó)刚(gāng)需。在某“教学课程”中(zhōng)，着重提到了该(gāi)年龄层受众(zhòng)对互联网的了解(jiě)度较低，不易识(shí)破镜(jìng)头对面并非真(zhēn)人(rén)，且他们不熟悉退货流程，退(tuì)货率相对更低。

在货源问题上(shàng)，无人直播的发(fā)展的确具有先(xiān)天优势(shì)。作(zuò)为“达人”，无需(xū)亲自进(jìn)货、发(fā)货，抖音(yīn)自带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本身(shēn)就(jiù)拥有丰(fēng)富(fù)的产品品(pǐn)类(lèi)，只需将(jiāng)相(xiāng)应商品添加到橱窗挂在直(zhí)播间(jiān)售卖即可(kě)，还能赚(zhuàn)取高(gāo)达(dá)20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈利的底层逻辑(jí)。

解决了选品(pǐn)与(yǔ)货源问题，开播前(qián)多发(fā)几(jǐ)条与带货品(pǐn)类相关(guān)的短视(shì)频，让算法熟悉账号的(de)受众，就可零门槛开(kāi)启无人直播。据(jù)了解，无人直(zhí)播的(de)发展经历了“无人直播”与“半(bàn)无人直播”两个阶段，两(liǎng)者均依赖软件实施，其核心(xīn)在于“抓取已有的直播(bō)画面为己所用”。主流的(de)无人直播基本(běn)靠(kào)OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频(pín)，后者链(liàn)接与投射视频。达(dá)人只需(xū)用特殊(shū)软(ruǎn)件(jiàn)下载好(hǎo)他人完成的直播，再抓取到OBS中进(jìn)行简单(dān)的编(biān)辑(jí)，并在直播伴侣进行篇幅(fú)调整后(hòu)，利用其虚拟摄像头便(biàn)可开(kāi)启直播。其中(zhōng)“编(biān)辑”的重点(diǎn)在(zài)于(yú)加上多(duō)个干扰式的视频，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半无人(rén)直播阶段(duàn)，工具与软件都进一步升级，对于(yú)消费者的迷惑性也更强。上述(shù)的操作虽然(rán)是人工操作(zuò)，但一(yī)旦(dàn)编辑完成便开启“挂播”模式(shì)，达人无法编辑视频进行二度干(gàn)预；但半无(wú)人(rén)直(zhí)播在绿幕直播软件(jiàn)的支持(chí)下，真人(rén)随时可(kě)以(yǐ)入镜，让带货效果看(kàn)起来更逼真，同时也让平台(tái)的(de)处罚(fá)判定精确度大大(dà)降低。

在软件(jiàn)的(de)相互配合下，一(yī)个“直播间(jiān)”就搭建(jiàn)好了，只要设置了“循(xún)环”，达人选择的带货视频将一直播放，只要(yào)用(yòng)户下单便可坐收(shōu)佣金，唯一需要注意的就是以各种手段逃避平台的(de)监(jiān)管，因此近期“幽灵(líng)带货(huò)”受到(dào)了狂(kuáng)热(rè)的(de)追捧，甚至有人花高价购买课程学习，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟(jìng)是(shì)少数，僵硬的(de)背景、评论区多次重复(fù)也毫无(wú)反应的“主播”，怎么都没有实(shí)实在(zài)在的互动性(xìng)真(zhēn)人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学骗局(jú)

当无人直播(bō)被炒作为(wèi)“下一(yī)个风口”，自然(rán)带着强大的诱惑力吸(xī)引(yǐn)了(le)一个个(gè)投机者。

在各(gè)平台搜索相关(guān)关键词，立刻能找到多(duō)三国时期中国有多少人口面积，三国时期中国有多少人口和面积个宣(xuān)传(chuán)“无人直播带货课程”的账号，且定价几乎都集中在四位数，最高的(de)宣称“价值7980元”。其统一的话术(shù)基本集中在(zài)“无门(mén)槛(kǎn)、无(wú)成本，有(yǒu)空就(jiù)能(néng)做”，暗示(shì)性(xìng)地指向了(le)学(xué)生与宝妈(mā)群体——而打开相关的(de)投诉页面(miàn)时(shí)，的确受害者也多为该两者(zhě)。调查发现，无人直播被曝(pù)光的骗局(jú)主(zhǔ)要指向三(sān)个类(lèi)型。

“货(huò)不对板”，明(míng)面教(jiào)“无(wú)人直播”，实(shí)则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生(shēng)用户表示自己交了几千元的学(xué)费，拿到了一个层层包(bāo)装的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里(lǐ)面只(zhǐ)教(jiào)了基础(chǔ)的剪(jiǎn)辑技巧和流量引导(dǎo)方式，所谓的“直播课程”对无人直播(bō)的细节要么避(bì)重就(jiù)轻，要么巧(qiǎo)妙略过(guò)，该学(xué)生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实践的账号迅速被封，且(qiě)无人为此售后(hòu)。部(bù)分(fēn)课程的确把(bǎ)所谓的教程细节发了出来（具体集中在如何逃避平台监管），并且大致做(zuò)到了“包教包会”，但让(ràng)学员在平台的监管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了就重(zhòng)开(kāi)，重(zhòng)开了接(jiē)着被封。有学员表示，自己跟着教程大致学(xué)会(huì)了如(rú)何开直播(bō)，但被迅速识(shí)别不合规，试一次被封(fēng)一次——然而这种(zhǒng)本质(zhì)就违(wéi)规的(de)课程并没有(yǒu)任何售后可言。

更有甚(shèn)者直接(jiē)虚假宣传，连糊弄都省(shěng)略(lüè)了，宣(xuān)称“不满意(yì)无理由退款(kuǎn)”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能(néng)吸引到(dào)众多的(de)投机者，“老师”当然(rán)有自己(jǐ)的套路(lù)。《知识经济》联系到(dào)的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天(tiān)内(nèi)便可(kě)直接开(kāi)播赚钱(qián)”，更是在(zài)朋友圈高频率地发学(xué)生的利润(rùn)截图，搭配“给自己一点生活(huó)的底气”“赚(zhuàn)钱(qián)一定要(yào)跟(gēn)对趋势”等(děng)游说话术，看上去极具诱惑力(lì)。当(dāng)你在凝望深(shēn)渊(yuān)，深渊也在凝视着(zhe)你，当你(nǐ)用他们教的话术试图在直播间引导(dǎo)他人，实际上(shàng)自己也被“老师(shī)”的话术所(suǒ)引导着——这就是“卖课教学”的本(běn)质所在。

事(shì)实上，目前的(de)无人直播本身就是在灰色(sè)边缘(yuán)游荡的产物，传授这(zhè)种手段亦是违(wéi)规的，“学费”被骗更是无(wú)处说(shuō)理(lǐ)。当(dāng)做好(hǎo)投机打算的(de)那(nà)一刻，就应该有竹(zhú)篮打水(shuǐ)一场空(kōng)的心理(lǐ)准备(bèi)。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生(shēng)态以及(jí)外(wài)部的口碑(bēi)都将受到重大影(yǐng)响。

最直(zhí)接(jiē)的后果是侵犯平台(tái)内真(zhēn)人主(zhǔ)播的合法权(quán)益，打击直播的积极性。目前无人直播普遍(biàn)存在着(zhe)盗用他人视频来直播的现象，对于被盗播的(de)真人主播而言，不仅要为(wèi)自己所带货的产品负(fù)责，还(hái)在不知情(qíng)的情(qíng)况下(xià)替(tì)“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无人直播(bō)没有信用保障可言，一(yī)旦商(shāng)品出(chū)现问题，真(zhēn)人主播(bō)的(de)信誉也将连带受到影响(xiǎng)。与此同时(shí)，频繁被盗用形象，也将(jiāng)影(yǐng)响其直播(bō)的(de)积极(jí)性。

对于平台(tái)本(běn)身而言，内部的直播生态将(jiāng)被破坏，三国时期中国有多少人口面积，三国时期中国有多少人口和面积虚(xū)假售卖(mài)等乱象横行。尤其是对于(yú)淘(táo)宝这类(lèi)重度(dù)依赖直(zhí)播带货(huò)、货源(yuán)更独立的平台，无人(rén)直(zhí)播将严重影响(xiǎng)带货(huò)的互动性与交流感，付款不(bù)发货、货(huò)不对板(bǎn)等(děng)问题将大(dà)大影响消费者的(de)消费(fèi)体验；对于(yú)抖音一类短视(shì)频起家(jiā)的(de)平台(tái)，无人直播让消费者的售前售(shòu)后都无(wú)法获三国时期中国有多少人口面积，三国时期中国有多少人口和面积得保障，对平(píng)台的信任度(dù)降(jiàng)低，不利于(yú)其电商业务的进一步发展。

对于(yú)无人直播存(cún)在的乱(luàn)象，目前尚未有(yǒu)平台发布系(xì)统化的惩处条例，但对(duì)相关违规(guī)情(qíng)况均(jūn)进行了细(xì)化(huà)的处理，大致分为违规警告与封锁直播间(jiān)两种(zhǒng)处(chù)罚(fá)。在抖音，若(ruò)检测出直播中存在音频(pín)循环、话术利益诱(yòu)导等(děng)情况，都将判(pàn)定其(qí)为违规行为，并及(jí)时断播。多(duō)次违规后，直播间(jiān)将存(cún)在被封禁的风险，甚至该账(zhàng)号将永久无法再度开播。2022年9月(yuè)，抖音再度(dù)更新《直播行(xíng)为规范(fàn)》，亦体现出其加强打击违规直播间(jiān)的决心。

淘宝(bǎo)直(zhí)播则重在处(chù)罚(fá)使用无人(rén)直(zhí)播(bō)的(de)店家。淘宝支持对盗播、无人(rén)播等行为进行举报，若检测出相关违规行(xíng)为，店家将被(bèi)扣除信(xìn)誉分，严重者店铺一(yī)并关闭。

从平(píng)台的态(tài)度可(kě)以看到，对(duì)无人直播的监管仍(réng)然趋严。若未(wèi)来能有针对性的(de)条例或处理办法实施，也(yě)许将有助于更高效地(dì)肃清乱(luàn)象(xiàng)。

无人(rén)直(zhí)播的未(wèi)来方向

目前的无(wú)人直(zhí)播，似乎(hū)浑身都写满了(le)“不(bù)靠谱”三个字(zì)，但究其根本，是由(yóu)于其被投机滥用，以损害他人利益为前(qián)提来攫取利益。无人直播本身也许(xǔ)并(bìng)非是不可为的方向。

在数字产(chǎn)业(yè)飞速(sù)发展的今天(tiān)，虚拟人(rén)与AI技(jì)术都逐渐(jiàn)为电商(shāng)行业所接纳，并(bìng)投入到(dào)实际应(yīng)用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等都曾现身直播间(jiān)带货(huò)，不(bù)仅满(mǎn)足了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定(dìng)且干货丰富(fù)的特(tè)质让销量连(lián)连(lián)增长(zhǎng)，为数字产业与电商融合展现出了优秀的范本。未来(lái)的无人直播若(ruò)能与数字技术(shù)相结合，也许(xǔ)将呈现(xiàn)出一个更完整的雏形。虚拟人在(zài)幕(mù)前带货(huò)，人工智(zhì)能则可作为客服提供(gōng)服务。不仅更(gèng)高效(xiào)和精(jīng)准(zhǔn)，还能升级消费者的观(guān)看体验。

但门槛高、成本高与对技(jì)术条件的要求，都预示着该产业的成熟(shú)还非常需要时间。如今已经有(yǒu)公司对此进行(xíng)尝(cháng)试，但在虚拟(nǐ)人的背后，选品与(yǔ)货(huò)源(yuán)问题(tí)仍然需要真人斟酌(zhuó)；同时虚拟人的(de)灵活度与交互能力，目前尚且无(wú)法达到(dào)真人的水准。因此全自动的无人直播虽(suī)然前景可观(guān)，但要想(xiǎng)合规地正式进入市(shì)场，仍然任重道(dào)远。

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