4月(yuè)20日，宝马(mǎ)MINI冲上微博(bó)热(rè)搜(sōu)，引起网友热议(yì)。

有网友发微博(bó)爆(bào)料称(chēng)，在上海(hǎi)车展(zhǎn)宝(bǎo)马(mǎ)MINI展台参观时，展(zhǎn)台工(gōng)作人员拒绝给中(zhōng)国访客发放(fàng)冰淇淋，宣称已经没了。但外国访(fǎng)客来领时，不(bù)仅拿到(dào)了冰淇淋，工作(zuò)人员还很(hěn)贴心地教他们如何食用！

网(wǎng)传(chuán)视频显示，两(liǎng)名女性工作人员在(zài)展台发放(fàng)冰淇淋，对于(yú)前(qián)去询问冰淇淋的中国访客(kè)拒绝提供，表示冰淇(qí)淋(lín)已发放完。

古诗《画》的作者是谁？哪个朝代人，画的作者是哪个朝代的诗人o="0.5572289156626506" data-type="png" data-w="664">

随后一名外国访客上(shàng)前(qián)询问，工作人员通过简单(dān)交流后，从(cóng)保(bǎo)温箱里取出(chū)一盒冰淇淋(lín)给到对(duì)方(fāng)。现场有访客对该行为表(biǎo)示(shì)质疑(yí)后，一名(míng)男(nán)性工作人员(yuán)上前将放置冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传网络后(hòu)引发众多网友不满。不少网友(yǒu)纷纷谴责其"冰(bīng)淇(qí)淋只给外国(guó)人"，是(shì)区别对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事件道歉，称工作人员失职，会(huì)加强内部培训。

4月(yuè)20日(rì)，MINI中国发布微博(bó)道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展现场礼(lǐ)-甜(tián)宠”活动本意是给(gěi)逛展的大小(xiǎo)朋友送上一份甜(tián)蜜(mì)。因我们内部(bù)管理不(bù)细致和工作(zuò)人员失职(zhí)引(yǐn)起了大家的不愉(yú)快。对此我们真心(xīn)道(dào)歉！我们检讨自己(jǐ)并改善(shàn)管理、加(jiā)强(qiáng)内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体(tǐ)验(yàn)。再次真诚向各(gè)位道(dào)歉！

对于上(shàng)述(shù)回应，有(yǒu)网友表示质疑，“连个正(zhèng)式(shì)的公文格式都没有，差评(píng)！”“这(zhè)种事情还需(xū)要培(péi)训？”；也(yě)有网(古诗《画》的作者是谁？哪个朝代人，画的作者是哪个朝代的诗人wǎng)友建议，“不能重新(xīn)免费送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相关微博已(yǐ)不(bù)可见

有截图显示(shì)MINI中国(guó)账号(hào)18日曾发(fā)布(bù)微博称(chēng)，luneurs冰淇(qí)淋限量派送。20日，该微(wēi)博已不(bù)可见。

据(jù)外(wài)卖平台显示，该品牌(pái)在上海(hǎi)有10余家门店，其中(zhōng)售(shòu)卖的(de)冰淇淋(lín)有(yǒu)两种，分为单球和双球，售价分别为(wèi)35元和50元。有记(jì)者联系该(gāi)冰淇淋所属的上海(hǎi)珍肴电子(zi)商务有限(xiàn)公司(sī)，一工作人员得知询问此事后(hòu)，立即挂断(duàn)了电(diàn)话(huà)。

随(suí)后(hòu)，Luneurs发声明称：“今天(tiān)，我们注意(yì)到(dào)了一些关于(yú)Luneurs的(de)视频，舆论(lùn)和(hé)报(bào)道，我们感到十分遗憾，并在第(dì)一时间展(zhǎn)开了(le)调查，在此(cǐ)我们想澄清一个事(shì)，Luneurs品牌(pái)未参与(yǔ)上海车展(zhǎn)期(qī)间宝(bǎo)马旗下(xià)Mini品牌活动的(de)任何(hé)现场运(yùn)营，我们是仅提供冰淇淋产品的供(gōng)应方(fāng)。视频中出现(xiàn)的两位工作人员及其具体服(fú)务并非(fēi)由我方负责(zé)，与本品牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称会改善管理、加(jiā)强内部培训。但(dàn)就在当天下午，上海(hǎi)车展现(xiàn)场(chǎng)目睹(dǔ)一名女主播与(yǔ)宝马MINI展(zhǎn)台方发生激烈争(zhēng)执，后(hòu)被强行(xíng)带离现场。

保安提到“现在展商禁止直播(bō)”“把人带(dài)下去好好(hǎo)聊一(yī)下”。早先的(de)直播(bō)画(huà)面显示，女(nǚ)主播与(yǔ)MINI展台保安沟通称被展台工作(zuò)人员推了一(yī)下(xià)，要求该工作人员道歉，保安提到“现在展(zhǎn)商禁止直播”“把人带下(xià)去好好(hǎo)聊一下”。

后保安(ān)打开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆(guǎn)多名(míng)保安，将(jiāng)女主播强行带(dài)离现场。现场十(shí)分(fēn)混乱，女主播的手机和(hé)稳定器也(yě)摔(shuāi)落在地。

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