4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微博热搜(sōu)，引起网(wǎng)友热议。

有网(wǎng)友发微博(bó)爆料称，在上海(hǎi)车展宝马MINI展台参观时，展台工作人(rén)员拒绝给中国访客(kè)发放冰淇淋(lín)，宣称已经没了。但(dàn)外(wài)国(guó)访客(kè)来领时(shí)，不仅拿到了冰淇淋，工(gōng)作人员还很贴心地教(jiào)他(tā)们如何(hé)食用！

网传视频显示，两名(míng)女性工(gōng)作人员在展台发放(fàng)冰淇淋，对于前去(qù)询问(wèn)冰淇淋的中国访客拒绝提(tí)供，表示冰淇淋已发放完。

随(suí)后一名外国(guó)访客上前询问，工作人(rén)员通过简单交流后，从保温箱里(lǐ)取出一盒冰淇淋给到(dào)对方。现场有访客(kè)对该行为表示(shì)质(zhì)疑后(hòu)，一名(míng)男性工作人员上前将放置冰淇淋的保温箱抱(bào)走，该(gāi)视频(pín)上(shàng)传(chuán)网络后引发(fā)众多网(wǎng)友(yǒu)不(bù)满。不少网友(yǒu)纷纷谴责其"冰淇淋只给外国人(rén)"，是区别对待(dài)。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事件道(dào)歉，称怎敢误佳人的前一句是什么意思，两袖清风怎敢误佳人下一句怎么接ine-height: 24px;'>怎敢误佳人的前一句是什么意思，两袖清风怎敢误佳人下一句怎么接(chēng)工作人员失职，会加(jiā)强内部培训。

4月(yuè)20日，MINI中国发布微(wēi)博道(dào)歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展现场礼(lǐ)-甜宠”活动(dòng)本意(yì)是给逛展的大小朋(péng)友(yǒu)送上一份甜蜜。因我们内(nèi)部(bù)管理不细致和工作人员失职引(yǐn)起了大家的不愉(yú)快。对此(cǐ)我们真心道(dào)歉！我们检讨(tǎo)自己并改(gǎi)善(shàn)管(guǎn)理、加强内部培训，努力为每位朋友提(tí)供好的服(fú)务和(hé)体验。再次真诚向各位道歉！

对于上述(shù)回应，有网友表(biǎo)示质(zhì)疑，“连个正式的公文格式(shì)都没(méi)有，差评！”“这种事情还需要培训？”；也(yě)有网友(yǒu)建议，“不能重新(xīn)免费送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯(bēi)

相关微博已不可见(jiàn)

有(yǒu)截图显示(shì)MINI中(zhōng)国账号18日曾发布(bù)微博称(chēng)，luneurs冰淇淋限量派送。20日(rì)，该微博已(yǐ)不可见。

据外卖(mài)平台显示(shì)，该品(pǐn)牌在(zài)上海有10余家门店，其中售卖的冰淇淋(lín)有两种，分为单球和双球(qiú)，售(shòu)价分别为35元和50元(yuán)。有记者联系该冰淇淋所属的上海珍(zhēn)肴电子商务有限公(gōng)司(sī)，一工作(zuò)人员(yuán)得知询问(wèn)此事后，立(lì)即挂断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明(míng)称：“今(jīn)天，我们(men)注意到了(le)一些关(guān)于Luneurs的视频(pín)，舆论和(hé)报道，我(wǒ)们感到十(shí)分遗憾，并(bìng)在第一时(shí)间(jiān)展开(kāi)了调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海车(chē)展(zhǎn)期间宝马旗下Mini品牌活(huó)动的任何(hé)现场运(yùn)营，我们(men)是仅(jǐn)提供冰淇淋(lín)产品的供应方。视频中出现的两位工作人员及其具体服务并非由(yóu)我方负(fù)责，与本(běn)品(pǐn)牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋(lín)事件道歉(qiàn)，称会(huì)改善管理、加(jiā)强内部培(péi)训。但就在当(dāng)天下午(wǔ)，上海车展现场目睹一名女主播与宝马MINI展台(tái)方发生激烈争执，后被强行带离现场。

保安提到“现在展商禁(jìn)止(zhǐ)直(zhí)播”“把人带下去好(hǎo)好聊一(yī)下”。早(zǎo)先的直(zhí)播画面显(xiǎn)示，女主播与MINI展台保安(ān)沟(gōu)通称被展台工作人员推了(le)一下，要求该工作(zuò)人员道(dào)歉，保安提(tí)到(dào)“现在展商禁止直播”“把人带下去(qù)好好聊一(yī)下”。

后保安打开黑(hēi)伞、拉开黑布，叫来了(le)展馆多名保安，将女主(zhǔ)播(bō)强行(xíng)带(dài)离(lí)现(xiàn)场。现(xiàn)场十分混乱，女主播的手机和(h怎敢误佳人的前一句是什么意思，两袖清风怎敢误佳人下一句怎么接é)稳定器也摔(shuāi)落在地。

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