自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次(cì)出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国际投行及(jí)科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近(jìn)日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使却之不恭受之无愧是什么意思，却之不恭受之有愧是接受还是拒绝用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在(zài)外部服务器上(shàng)，难以检索和(hé)删除(chú)，最(zuì)终可能会泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个(gè)月进(jìn)行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类服务存在(zài)安全风(fēng)险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些(xiē)信息包含(hán)什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息(xī)上传到(dào)外部服(fú)务的(de)方法。“总部正在审(shěn)查安全措施(shī)，以(yǐ)创造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安(ān)全地(dì)使用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前(qián)，我们(men)暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子(zi)的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售(shòu)给消(xiāo)费者(zhě)的设(shè)备，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星(xīng)设(shè)备解(jiě)决方案部(bù)门的(de)职员(yuán)A在(zài)半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发(fā)现源代(dài)码出(chū)现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部分复(fù)制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发(fā)生在设备解决方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三(sān)是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议内(nèi)容(róng)转换为文(wén)档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致(zhì)三星(xīng)公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测(cè)量(liàng)资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发生在三(sān)星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星(xīng)方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内(nèi)部(bù)监管和员工培训。公司还(hái)却之不恭受之无愧是什么意思，却之不恭受之有愧是接受还是拒绝特地(dì)发(fā)布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再(zài)次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可(kě)能(néng)会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负(fù)责(zé)人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大机器(qì)人(rén)事业(yè)，把(bǎ)机器(qì)人(rén)作为新的(de)增长动力(lì)，同时加强了外部(bù)投(tóu)资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基(jī)金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨(kuà)国企业(yè)集团，三星集团包括众多(duō)国际下属企业(yè)，其中三星电子为(wèi)三星旗下最(zuì)大(dà)的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布了(le)其2023年(nián)第一季(jì)度的(de)财报。数据(jù)显示(shì)，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电子实(shí)现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存储芯(xīn)片业(yè)务，第一季度利(lì)润骤减至金融危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国(guó)银(yín)行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软件，不是公司内部系(xì)统(tǒng)，更(gèng)因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何特(tè)定(dìng)事件，而是(shì)基于(yú)公司(sī)对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随时强调公司内部信(xìn)息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本(běn)软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全体员工通报了(le)禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息等注(zhù)意事项，该集团还计划(huà)制定(dìng)了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗(suì)金融集(jí)团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中(zhōng)出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露。当天他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据(jù)保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据(jù)意媒上(shàng)周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人(rén)工(gōng)智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长(zhǎng)在联合声明(míng)中表(biǎo)示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术(shù)的发展“维护一(yī)个(gè)开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟(méng)提出新(xīn)的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具的开(kāi)发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版(bǎn)权材料。这一规(guī)则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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