4月20日，作为(wèi)国内(nèi)规模最大的民营能源企(qǐ)业之一的新奥股(gǔ)份（600803.SH），披露(lù)了2022年度ESG报告。这份长达(dá)72页的社会责任报(bào)告，就公(gōng)司环境(jìng)、社会和管治三个维(wéi)度展开详细汇报。新奥股(gǔ)份践(jiàn)行ESG表现得(dé)到了社会多(duō)方的(de)认(rèn)可，获得2022年WindESGA股最佳实(shí)践奖、安永可持(chí)续发(fā)展年度(dù)杰出企业(yè)奖等多个奖项荣(róng)誉。

　　新奥股份董(dǒng)事长王玉(yù)锁指出，ESG的(de)理(lǐ)念是(shì)推动人类社会可持续发(fā)展，这(zhè)个理念很好地体(tǐ)现了企业(yè)公(gōng)民的社会(huì)价值。作(zuò)为(wèi)一家以(yǐ)清洁能源为主的(de)企业，理应有所作(zuò)为(wèi)，作出表率。

　　推动低(dī)碳发展，碳排放强(qiáng)度下(xià)降28.3％

　　在(zài)ESG报告中，环(huán)境（Environment）这一维度举足轻重，特别(bié)是(shì)在国内“双(shuāng)碳”背景下，能(néng)源(yuán)企业肩(jiān)负重要(yào)使(shǐ)命。新奥(ào)股份一方面积极(jí)主动履行低碳减排义(yì)务，承诺2030年实现碳达峰，2050年(nián)实现碳中和，带动(dòng)产(chǎn)业绿色低(dī)碳(tàn)转型，为营造(zào)绿色(sè)生(shēng)态贡献力(lì)量。另一方(fāng)面，公司(sī)始终(zhōng)坚持“科学(xué)管理、绿色清洁、遵纪(jì)守法(fǎ)、持续改进”的环境管理方针(zhēn)，不断落实环保工作主(zhǔ)体责任，明确内部员工的环保职责。

　　环(huán)境保(bǎo)护工作不只是(shì)新奥股份(fèn)领导(dǎo)层付诸实践，公司(sī)的每一位员工都有(yǒu)相关意识(shí)、决(jué)心和实际举(jǔ)措。为了更(gèng)好(hǎo)落(luò)实(shí)环保工作，新奥股份(fèn)持续加强(qiáng)员(yuán)工节能环保意识，发起低碳绿(lǜ)色办(bàn)公的(de)倡议活动，倡导(dǎo)各子公司组织(zhī)开展各(gè)类低碳节能主题宣贯活动，促(cù)进(jìn)员工养成低碳办公及生活的习惯，提升了公司低碳节能(néng)领(lǐng)域的(de)黏合度、契合度。

　　截(jié)至2022年(nián)底，新(xīn)奥股份(fèn)碳(tàn)排(pái)放强度同(tóng)比下降(jiàng)28.3％，综合(hé)能耗消耗密度同(tóng)比下(xià)降20.4％，全年无重大环境(jìng)污染事件(jiàn)与(yǔ)违(wéi)规行为，新奥股份(fèn)及下属公司66家通过ISO14001环(huán)境管理体系认证。新奥股(gǔ)份(fèn)助(zhù)力社戊时是几点，戊时是几点到几点钟的时(shè)会及(jí)用户(hù)减排5288万(wàn)吨，全(quán)年环保(bǎo)资金投入6029万元。

　　此(cǐ)外，作为(wèi)行业气候先锋企业，2022年新奥股份(fèn)与国际权威第三方咨(zī)询机构合作，开展了(le)领先(xiān)披露天(tiān)然气产(chǎn)品全(quán)生命周期(qī)碳排放范围三(sān)测(cè)算(suàn)工作，成为国内能(néng)源行(xíng)业周期碳足迹(jì)的公(gōng)司。

　　综合能(néng)源营收规模增至(zhì)百(bǎi)亿，光(guāng)伏(fú)发(fā)电装机规模共计4.25MW

　　新奥股份ESG报(bào)告中的(de)环境(jìng)部分指出，公(gōng)司秉持绿(lǜ)色(sè)发展的理念，全面响应国家(jiā)“30、60”双碳(tàn)目标(biāo)与能(néng)源转(zhuǎn)型战略，并结合公司的业务(wù)范(fàn)畴(chóu)，全面(miàn)探索(suǒ)低碳能源与清洁能源解决方案，为促(cù)进能源、经济、社(shè)会与环境的协调发(fā)展贡献力量(liàng)。

　　从新奥股份2020至2022年(nián)的年(nián)度(dù)报告中可以看到，涉及(jí)低碳能源与清洁能源解决方案(àn)的综合能戊时是几点，戊时是几点到几点钟的时源销售及服务项目营收表现强劲的成(chéng)长性。2022年这一业(yè)务实(shí)现营业收入120.52亿元，同比增长38.12％，营收(shōu)增速(sù)超(chāo)过公司(sī)平均水平。截至2022年底，新奥股(gǔ)份共有(yǒu)60个综(zōng)合能源项目(mù)完成建设并投入运营，累(lèi)计已投运综合能源项(xiàng)目达(dá)210个。

　　图1：新奥股份2020至2022年综合能源销售及服(fú)务项目营业收入

　　制图：金融界上市(shì)公司研究院；数据来源(yuán)：年度报告

　　在综合能源业(yè)务方面，公(gōng)司充分运用数智技术，强化(huà)泛能(néng)理念牵(qiān)引，紧抓政府(fǔ)、客户绿色低碳(tàn)需求，聚焦低(dī)碳园区、低碳工厂(chǎng)、低(dī)碳建筑(zhù)、低碳交(jiāo)通四(sì)大业(yè)务(wù)矩(jǔ)阵，各(gè)业务组织结合资源禀(bǐng)赋积(jī)极探(tàn)索光(guāng)伏、冷(lěng)能发电(diàn)可行性，力图最大化利用(yòng)各(gè)厂区(qū)内楼顶(dǐng)、车棚、可利用地面等区域的太(tài)阳能资(zī)源和接收站(zhàn)的冷能资源(yuán)。

　　具体到(dào)光伏领域，2022年新奥股份于多地开展自(zì)有建筑光伏发电(diàn)项目，装(zhuāng)机规模共计4.25MW，可再(zài)生能源使(shǐ)用总量(liàng)达到530.98万kWh。其中，新奥股份2022年自身运营设施投运规模(mó)较大的光伏设施(shī)位于舟山接收(shōu)站，设计年发电量53.6万(wàn)kWh，年减碳约424吨二(èr)氧化(huà)碳当量。

　　依托安全数智化技术，职业健(jiàn)康安全投(tóu)入共计(jì)17.4亿元

　　新奥股份(fèn)ESG报(bào)告中(zhōng)的社(shè)会（Social）维度指出，公司依(yī)托(tuō)安全(quán)数智化，实现全(quán)业务场景下“看得见、知(zhī)重点、有人管”的安全(quán)智慧运(yùn)营管理体(tǐ)系(xì)，实现(xiàn)从生产安全(quán)和数智(zhì)安全双向赋能，演(yǎn)进到“全(quán)场景安全”的实(shí)践和(hé)落(luò)地(dì)。

　　截(jié)至2022年(nián)底，新奥股(gǔ)份职(zhí)业健(jiàn)康安(ān)全投入(rù)共(gòng)计17.4亿元，设置专职安全管理(lǐ)人员(yuán)1041名，信息安全培训(xùn)时长共计4390小时(shí)和(hé)总人(rén)次(cì)554,333次(cì)，无重(zhòng)大信(xìn)息安全事故。此外(wài)，公司员工百(bǎi)万工时工伤(shāng)事故率(lǜ)0.34，职业病案例数0件，承包商百万工时工伤事故率(lǜ)0.15。

　　新(xīn)奥股份除了积极在安全生(shēng)产方面(miàn)树立公(gōng)司(sī)品牌外，公司(sī)还积极开展以绿色工程、建校工(gōng)程(chéng)、励志工程和(hé)素质工程为核心的多个公益慈(cí)善项目，并参与乡村振兴行动(dòng)。2022年(nián)以来，新(xīn)奥(ào)股份及(jí)子公司开展(zhǎn)慈善(shàn)捐款共计2442万元。

　　重(zhòng)视企业(yè)治理，客户满意度95.4分

　　良好的企业(yè)治理(lǐ)对于公司未(wèi)来(lái)发展有着重要意义，新(xīn)奥股份在2022年ESG报告的治(zhì)理（Governance）部分中表明(míng)，公(gōng)司(sī)建立了完善的(de)企业治(zhì)理架(jià)构，不断提(tí)升董事会运作(zuò)效(xiào)率，持续加强(qiáng)风险管理机制建设(shè)，保障公司的可持续(xù)发展。

　　在制度(dù)体系方面(miàn)，新(xīn)奥股份严(yán)格遵守上市地的监管要求，持(chí)续完善治理架构及内部管(guǎn)控体系。在多元(yuán)化管(guǎn)制方面，公司以(yǐ)更加全面综合的视角(jiǎo)理解市场(chǎng)和(hé)客户的(de)需求，提升公司决(jué)策水平(píng)。其中，女性董事(shì)占比由2021年的(de)8％提(tí)升至2022年的18％，独立董事占比由2021年(nián)的33％提升至2022年的36％。在合(hé)规运营方面(miàn)，公司(sī)不断加强风(fēng)险管控，建立完(wán)善的(de)风险管控体系(xì)，保(bǎo)障公司稳健经营和健(jiàn)康发展。

　　另外，新奥股份重视客服团队(duì)综合素质，旨在为(wèi)客户提(tí)供专业、优质(zhì)的服务(wù)。公司(sī)优化客(kè)户投诉处理机制，增(zēng)加了“客户满意(yì)”管理原(yuán)则，明确要求(qiú)投诉调查过程须遵循客观性和真实(shí)性要求，对处理时效、处理流(liú)程与处理规则都进行闭环监督(dū)，对所有投诉事件进行100％回访并收集最终客户评价，提(tí)升(shēng)客户(hù)体验感(gǎn)。2022年，新奥股(gǔ)份的(de)客户满意度为95.4分，客(kè)户投诉率为0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投诉办结(jié)率100％，投诉处理满意度(dù)达到94.6％。

　　展望2023年，公(gōng)司表(biǎo)示将牢牢把握天(tiān)然(rán)气大发展和产业(yè)数智升(shēng)级(jí)的重大(dà)机遇，坚(jiān)定推(tuī)进业务(wù)创新升级(jí)，在可持(chí)续(xù)发展理念引领下，探(tàn)索落(luò)地公司在管治、环境及社(shè)会等(děng)多方(fāng)面的高质量(liàng)发展(zhǎn)新(xīn)模式，携手所有同仁(rén)和伙伴共同谱写中国式现代化的能源产业新篇章。

未经允许不得转载：太仓网站建设,太仓网络公司,太仓网站制作,太仓网页设计,网站推广-昆山云度信息科技有限公司 戊时是几点，戊时是几点到几点钟的时